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Voici quelques solutions potentielles que vous pouvez essayer pour réparer l'imprimante HP Deskjet F2235 qui n'imprime que des images en noir et jaune :
1. Vérifiez les cartouches d'encre :
- Assurez-vous que toutes les cartouches d'encre sont correctement installées et disposent de niveaux d'encre suffisants.
- Nettoyez les contacts de la cartouche d'encre à l'aide d'un chiffon non pelucheux pour éliminer tout débris ou taches accumulés.
2. Ajuster les paramètres d'impression :
- Ouvrez le panneau de commande ou le logiciel de l'imprimante sur votre ordinateur.
- Allez dans la section « Paramètres d'impression » ou « Préférences d'imprimante ».
- Recherchez les options « Couleur » ou « Qualité d'impression ».
- Assurez-vous que l'imprimante est configurée pour imprimer en couleur et non en niveaux de gris ou dans d'autres modes.
3. Nettoyer les têtes d'impression :
- Accédez au panneau de commande ou au logiciel de l'imprimante.
- Localisez l'option « Nettoyer les têtes d'impression » ou une fonction similaire.
- Suivez les instructions à l'écran pour effectuer le processus de nettoyage.
4. Réinitialiser l'imprimante :
- Débranchez le câble d'alimentation de l'imprimante.
- Attendez au moins 30 secondes.
- Rebranchez le câble d'alimentation et allumez l'imprimante.
5. Mettre à jour le micrologiciel de l'imprimante :
- Accédez au site Web officiel de HP et recherchez la dernière mise à jour du micrologiciel pour votre modèle d'imprimante HP Deskjet F2235 spécifique.
- Téléchargez et installez la mise à jour si disponible.
6. Vérifier la file d'attente d'impression :
- Vérifiez la file d'attente d'impression sur votre ordinateur et assurez-vous qu'il n'y a pas de tâches d'impression en attente ou bloquées.
7. Test avec un autre document :
- Essayez d'imprimer un autre document ou une autre image pour voir si le problème persiste.
Si aucune de ces solutions ne résout le problème, il est possible qu'il y ait un problème matériel avec l'imprimante. Dans ce cas, il serait préférable de contacter l'assistance HP ou un service de réparation agréé pour obtenir une assistance et des diagnostics supplémentaires.
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