|
Il est inhabituel qu'un Brother MFC-420CN (ou n'importe quelle imprimante) fasse du bruit lorsqu'il est complètement éteint. Voici un aperçu des raisons possibles et des étapes de dépannage :
1. Pas complètement éteint (mode veille) :
* Le coupable le plus probable : De nombreuses imprimantes, même lorsqu'elles apparaissent « éteintes », sont en réalité en mode veille à faible consommation. Ce mode leur permet de répondre rapidement aux demandes d'impression provenant d'un ordinateur. En veille, ils peuvent occasionnellement effectuer des tâches de maintenance.
* Symptômes : Vous pourriez entendre de très faibles bourdonnements, clics ou vrombissements. Le bruit peut être sporadique et se produire toutes les quelques minutes ou heures.
* Dépannage :
* Débranchez-le ! Débranchez l'imprimante de la prise de courant. Si le bruit s'arrête immédiatement, cela signifie que l'imprimante est toujours alimentée et fonctionne en veille.
* Vérifiez le panneau de configuration : Même en veille, l'imprimante peut périodiquement actualiser l'écran ou effectuer un nettoyage des têtes. Examinez le panneau de commande de l'imprimante à la recherche de signes d'activité (un bref éclairage, l'écran LCD affichant quelque chose, etc.).
* Mode veille profonde (si disponible) : Consultez le manuel de votre imprimante. Certaines imprimantes Brother disposent d'un mode « Veille profonde » ou « Économie d'énergie » qui coupe complètement l'alimentation après une période d'inactivité. Activez-le s'il existe.
2. Les composants internes refroidissent lentement :
* Plus rare, mais possible : Après un travail d'impression, les composants internes de l'imprimante (en particulier l'unité de fusion, qui chauffe pour faire fondre le toner) peuvent mettre un certain temps à refroidir.
* Symptômes : Vous pourriez entendre des craquements ou des clics lorsque le boîtier en plastique et les pièces internes se contractent en raison des changements de température. Ces sons devraient diminuer avec le temps (en quelques heures).
* Dépannage : C'est généralement normal. Laissez simplement l’imprimante refroidir complètement. Si les bruits sont excessivement forts ou persistants, cela pourrait indiquer un problème plus grave.
3. Problèmes avec la tête d'impression ou le chariot :
* Moins probable, mais possible : Le chariot de la tête d'impression ou d'autres pièces mécaniques peuvent être coincés ou légèrement mal alignés. L'imprimante essaie peut-être d'effectuer des tâches de maintenance même lorsqu'elle est « éteinte » (mais en réalité en veille).
* Symptômes : Bruits de grincement, de cliquetis ou de grattage, surtout s'ils ressemblent à un mouvement mécanique.
* Dépannage :
* Ouvrez l'imprimante : Ouvrez soigneusement le capot de l'imprimante comme si vous alliez remplacer les cartouches d'encre. Recherchez tout ce qui est visiblement déplacé, coincé ou obstrué.
* Mouvement manuel (si sûr) : Uniquement si l'imprimante est débranchée ! Essayez doucement de déplacer le chariot de la tête d'impression d'avant en arrière. Est-ce que ça bouge bien ? Est-ce qu'il fait des bruits inhabituels ? Ne forcez rien !
* Réparation professionnelle : Si vous soupçonnez un problème mécanique, il est préférable de faire inspecter et réparer l'imprimante par un technicien qualifié.
4. Facteurs environnementaux :
* Fluctuations de température : Les changements de température ambiante peuvent provoquer la dilatation ou la contraction des composants en plastique de l'imprimante, entraînant des clics ou des craquements.
* Vibrations : Des vibrations externes (provenant d'un appareil à proximité, de la circulation, etc.) pourraient résonner à l'intérieur du boîtier de l'imprimante, créant ainsi des bruits.
* Dépannage :
* Déplacer l'imprimante : Déplacez l'imprimante vers un autre emplacement, loin des sources potentielles de vibrations.
* Surface stable : Assurez-vous que l'imprimante est placée sur une surface solide et plane.
5. Interférence électrique :
* Peu probable, mais possible : Dans de rares cas, les interférences électriques provenant d'autres appareils connectés au même circuit peuvent provoquer du bruit dans les composants internes de l'imprimante.
* Dépannage :
* Essayez un autre point de vente : Branchez l'imprimante sur une autre prise de courant, de préférence sur un circuit différent.
6. Problèmes logiciels :
* Dans certains cas, une erreur logicielle peut amener l'imprimante à envoyer des commandes ou à lancer des processus même lorsqu'elle est censée être éteinte.
* Dépannage :
* Mise à jour du micrologiciel : Consultez le site Web Brother pour une mise à jour du micrologiciel pour votre modèle spécifique.
* Réinstaller le pilote : Désinstallez et réinstallez le pilote d'imprimante sur votre ordinateur.
Considérations importantes :
* La sécurité avant tout : Débranchez toujours l'imprimante de la prise de courant avant de tenter toute inspection interne ou tout mouvement manuel des pièces.
* Garantie : Vérifiez si votre imprimante est toujours sous garantie. Si tel est le cas, contactez l'assistance Brother pour obtenir de l'aide. Tenter de réparer l'imprimante vous-même pourrait annuler la garantie.
* Caractéristiques du modèle : Le Brother MFC-420CN est un modèle plus ancien. Reportez-vous au manuel de l'imprimante pour obtenir des instructions spécifiques et des conseils de dépannage. Vous pouvez généralement trouver le manuel sur le site Web d'assistance Brother.
Étapes à suivre :
1. Confirmer l'état de l'alimentation : Vérifiez que l'imprimante est bien éteinte (pas en veille). Débranchez-le.
2. Identifiez le bruit : Décrivez le bruit le plus précisément possible (clic, bourdonnement, grincement, vrombissement, etc.). Quand cela se produit-il ? À quelle fréquence?
3. Dépanner systématiquement : Examinez les causes possibles répertoriées ci-dessus, en commençant par la plus probable (mode veille).
4. Aide professionnelle : Si vous ne parvenez pas à résoudre le problème vous-même, contactez l'assistance Brother ou un technicien d'impression qualifié.
Bonne chance! Il s'agit probablement de quelque chose de mineur, mais les bruits persistants provenant d'une imprimante « éteinte » doivent être étudiés.
|
