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Recevoir le " système d'exploitation introuvable» sur votre Compaq Evo est un problème grave qui peut vous empêcher d'utiliser l'une des fonctions de votre ordinateur portable. Avant de contacter le service à la clientèle , vous pouvez résoudre l'erreur de tenter de retrouver les fonctionnalités de votre ordinateur portable . Ce message d'erreur est associée avec les ordinateurs portables fonctionnant sous Windows XP et Windows 2000. Provoque
Le " système d'exploitation introuvable" message d'erreur est généralement donné lorsque l'ordinateur portable est allumé, et est due à une erreur associée avec le disque dur de l'appareil. Les causes profondes peuvent provenir de dommages physiques ou des fichiers corrompus internes qui empêchent le portable de l'accès aux fichiers nécessaires pour démarrer avec succès. En outre , des problèmes avec l'inactivité du disque dur ou de détection peuvent vous amener à être présenté avec le message d'erreur , selon Hewlett -Packard .
Testing
vérifier le disque dur pour dommages en effectuant un autotest du disque dur . Éteignez l'ordinateur portable et maintenez enfoncée la touche "F10" en allumant l' appareil en marche , jusqu'à ce texte apparaît sur l'écran. Utilisez les touches fléchées pour sélectionner le menu "Outils" et appuyez sur " Entrée". Sélectionnez "Disque dur Self Test " et appuyez sur la touche "Entrée" pour lancer le processus , selon HP . Disque dur de l'ordinateur portable devra passer trois épreuves distinctes de suite, pour écarter toute possibilité de dommages. Un test réussi nécessite que vous contactez le service client pour obtenir des informations sur la façon dont le disque dur peut être remplacé.
Réparation
Si le disque dur de l'ordinateur portable n'est pas endommagé , tenter de réparer le secteur de démarrage principal en utilisant le disque du système d'exploitation Windows fournie avec votre PC. Insérez le disque et éteignez votre ordinateur portable. Rallumez-le , puis appuyez sur la touche "Entrée" lorsqu'on lui a demandé si vous voulez démarrer à partir du disque. Saisissez la console de récupération en appuyant sur la touche " r" à l'écran suivant et une invite de texte apparaît . Tapez " FIXMBR " dans l'invite et appuyez sur " Entrée". Appuyez sur la touche "Y" pour "oui" lorsque le portable vous demande si vous voulez écrire un nouveau MBR, et redémarrez le PC quand le processus est terminé . Vérifiez si vous recevez toujours un message d'erreur après le redémarrage de l'appareil.
Autres Options
messages d'erreur persistante peut indiquer que vous avez besoin de réinstaller le système d'exploitation Windows, en utilisant le disque fourni avec votre ordinateur portable . Il s'agit d'un dernier recours, car toutes les informations enregistrées sur votre disque dur sera effacé lorsque le processus d'installation est effectuée. Si les messages d'erreur continuent de se produire , contactez le service client HP pour obtenir des informations supplémentaires qui peuvent vous aider à résoudre le problème , ou de remplacer l'ordinateur portable ou son disque dur.
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