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HP , également connu sous le nom Hewlett Packard, est l'un des principaux fabricants d'ordinateurs portables et d'ordinateurs. Si votre ordinateur portable HP ne démarre pas , la solution peut être aussi simple que de remplacer le cordon d'alimentation ou la fixation d'une interruption de votre source électrique. D'autres solutions impliquent remplir une réinitialisation matérielle , qui corrige souvent des problèmes portables start-up. Si vous laissez tomber votre ordinateur portable ou renversé quelque chose sur elle ou juste ne pouvez pas régler le problème, vous pouvez avoir besoin de contacter HP ou un technicien en informatique à l'aide. Instructions
1 Vérifiez le point de vente où vous branchez votre ordinateur portable HP . Essayez d'autres appareils sur la même prise , essayez de multiples points de vente, et de vérifier le disjoncteur . Si vous utilisez alimentation par batterie uniquement, utilisez le cordon d'alimentation à l'ordinateur portable, comme la batterie peut avoir épuisé sa charge.
2 Prenez un cordon d'alimentation de secours et branchez-le sur votre ordinateur et le prise de courant . Allumez votre ordinateur portable, et si votre ordinateur se met en marche , le cordon d'alimentation d'origine est défectueux .
3 Débranchez toutes les connexions USB , cartes mémoire et disques d'éjection à partir de votre ordinateur portable. Retirez la batterie et le cordon d'alimentation . Appuyez et maintenez enfoncé le bouton d'alimentation pendant au moins 30 secondes. Ceci permet de réinitialiser les paramètres de démarrage.
4 Branchez votre adaptateur secteur sans avoir à remplacer la batterie et redémarrez votre ordinateur portable. Cela peut vous permettre de démarrer votre ordinateur portable . Sinon, retirer la fiche , puis maintenez le bouton de démarrage pendant que vous branchez l'adaptateur secteur.
5 contacter HP au 800-474-6836 pour le support technique pour les ordinateurs portables de la maison. HP vous aidera diagnostic du problème par téléphone . Si la technologie ne peut pas vous aider par téléphone , vous pouvez envoyer votre ordinateur portable HP pour réparation. Si votre ordinateur portable n'est plus sous garantie, HP vous aider, mais attendez-vous à payer.
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