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Voyager 510 de Plantronics est un Bluetooth , le casque de radio de courte portée , avec micro antibruit et la technologie vent de compensation . Il est orienté vers la VOIP (Voice Over Internet Protocol) appel téléphonique , plutôt que les applications de téléphonie mobile cellulaire. Problèmes avec le Plantronics Voyager 510 peuvent inclure le dispositif ne fonctionne pas, ou en répondant à des logiciels, des problèmes sonores VOIP et les appelants ne pas vous entendre. Les problèmes peuvent être corrigés en suivant quelques étapes de dépannage . Instructions
Résolution des problèmes
1 Rapprochez-vous de l'adaptateur Bluetooth USB dans l'ordinateur si le casque ne répond pas aux pressions de boutons . Assurez-vous que le PC est active et non dans un état de veille. Les prises USB de l'ordinateur ne sont pas alimentés lorsque l'ordinateur est en hibernation ou hors tension.
2 Augmentez le volume sur le casque si vous ne pouvez pas entendre les appelants ou une tonalité. La sourdine du microphone du casque est appelants ne peuvent pas vous entendre . Appuyez plusieurs fois sur le bouton de sourdine pour basculer entre les réglages d'assourdissement . Alignez la perche du microphone du casque avec votre bouche si les appelants ne peuvent pas vous entendre . La rampe doit être en conformité avec la bouche.
3 baissez le volume sur le logiciel de VoIP si le son du casque est déformé. Echoes que vous entendez sur le Plantronics Voyager 510 indiquent un problème avec l'installation audio de votre correspondant. Si votre correspondant entend les échos - c'est un problème avec votre configuration audio , régler le volume.
4 Aller à la " Sons et périphériques audio " zone de configuration de Windows pour faire le Plantronics Voyager 510 par défaut haut-parleur si vous n'entendez pas votre correspondant. Dans la même zone d'installation de Windows , modifiez le microphone par défaut à l'oreillette Plantronics si votre correspondant ne vous entende pas . À partir du bouton "Démarrer ", sélectionnez le Panneau de configuration , puis "Sons et Audio" et y effectuer des modifications . Ne pas oublier de retourner les paramètres sur leurs valeurs d' origine après votre appel surtout si vous écoutez de la musique sur votre ordinateur.
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