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Hewlett- Packard, communément appelé HP , fabrique des ordinateurs, des imprimantes et une variété d' autres appareils électroniques. Les imprimantes HP sont l'un de ses gammes de produits les plus populaires . Malheureusement , les imprimantes HP ont parfois des problèmes d'impression . Apprenez à dépanner une imprimante HP pour résoudre les erreurs de l'imprimante HP et le récupérer en bon état. Instructions
1 Effacer tout papier qui peut être coincé l'entrée de l' imprimante HP et les points de sortie. Parfois , le papier peut se coincer s'il est mal utilisé ou si le papier est d'une taille qui n'est pas compatible avec l'imprimante HP . Pour dépanner l'imprimante HP quand il est coincé , ouvrez la porte avant de l'imprimante . Tirez doucement sur l'extrémité exposée de tout papier coincé , en faisant attention de ne pas déchirer ou déchirer le papier. Roulez la roue interne de l'imprimante dans l'imprimante HP pour aider à pousser les morceaux de papier de l' imprimante HP . Quand le papier est retiré , éteignez l'imprimante HP et rallumez-le pour effacer les erreurs de bourrage papier.
2 Vérifiez que l'imprimante HP communique correctement esprit votre matériel informatique . Ceci est une cause fréquente d' erreurs en essayant de dépanner une imprimante HP . Imprimer une page de test pour voir si l'imprimante elle-même fonctionne et n'est tout simplement pas communiquer avec votre ordinateur. Appuyez sur le bouton "Go" sur le panneau de commande avant de l'imprimante HP alors que l'écran avant de l'imprimante HP indique " Prêt ". Cela va lancer un test d'impression pour vous aider à résoudre la cause exacte des problèmes de l'imprimante HP .
3 Débranchez le câble parallèle qui relie l'imprimante HP et l'ordinateur. Vérifiez les extrémités de chaque côté du câble parallèle pour vérifier toutes les pièces cassées ou des fils effilochés qui peuvent causer des erreurs dans lesquelles vous êtes dépannage de l'imprimante HP . Essayez d'utiliser un nouveau câble pour isoler les problèmes d'impression et de voir si les erreurs de l'imprimante HP sont causées par le câble .
4 Tentative d'imprimer un fichier plus petit pour voir si l'imprimante HP a des problèmes de stockage des données dans sa mémoire interne de l'imprimante . Cliquez sur le menu Démarrer dans le coin inférieur gauche de votre écran d'ordinateur et cliquez sur Paramètres .
5 Cliquez sur Imprimantes . Cela lance l' écran Imprimantes. Cliquez droit sur l' icône de l'imprimante HP . Une fenêtre de dialogue apparaît. Cliquez sur " Propriétés". Sélectionnez "Finition" dans le haut de la fenêtre . Dans Paramètres de clients , plus la qualité de vos travaux d'impression et d'imprimer une page de test pour voir si cela résout le problème que vous dépannez l'imprimante HP .
6 site Visiter imprimante HP de support (lien dans les ressources section). Dans le « Assistance pour votre produit ", entrez la marque et le modèle de votre imprimante HP et cliquez sur le bouton fléché pour voir , erreurs connues spécifiques pour votre imprimante HP et comment les corriger .
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