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Le Microsoft Wireless Laser Mouse 8000 possède de chargement facile , défilement 4 directions , Instant Viewer et la technologie Bluetooth. La souris ergonomique est confortable dans chaque main et réduit l'inconfort associé au point répétitif et cliquez sur les motions . À certains moments, vous pouvez rencontrer des problèmes avec votre Microsoft Laser Mouse 8000. Des problèmes de fonctionnalité communs comprennent le mouvement sporadique de la souris , aucune réponse lorsque vous pointez et cliquez ou le système ne détecte pas la souris . Effectuant quelques étapes de dépannage peut résoudre ces problèmes communs. Instructions
Dépannage
1 Branchez le câble USB à un autre port sur votre ordinateur. Support technique Microsoft recommande de fixer la clé USB à un port situé à l'arrière de votre ordinateur depuis les ports arrières ont plus de bande passante .
2 retirer les piles et réinstallez , poussant fermement piles dans le port de la batterie . Si le dispositif de pointage est toujours non fonctionnel , remplacez les piles usagées par des neuves et tester à nouveau l'appareil.
3 Éteignez les ventilateurs de bureau et les lampes fluorescentes et tester loin des meubles en métal. Ces articles peuvent obstruer le signal entre la souris et le récepteur.
4 Test de la souris sur un autre ordinateur . Si le problème existe sur un autre ordinateur, la souris peut être défectueux. Pièces de contact Microsoft supplémentaires et se renseigner sur une souris de remplacement.
5 désinstaller le logiciel de la souris contradictoires . Sélectionnez le bouton rond "Démarrer" dans le coin inférieur gauche de la barre des tâches. Sélectionnez "Panneau de configuration " et choisissez "Programmes et fonctionnalités " ou "Ajouter ou supprimer des programmes. " Recherche de logiciel de la souris contradictoires et à enlever. Appuyez sur "Enter" ou "OK" pour confirmer la suppression du programme. Redémarrez l'ordinateur .
6 désinstaller et réinstaller le logiciel IntelliPoint . Choisissez " Microsoft IntelliPoint " à partir de la liste des programmes sous la rubrique " Programmes et fonctionnalités " ou "Ajouter ou supprimer des programmes. " Sélectionnez « Désinstaller /Modifier » ou « Ajouter /Supprimer». Cliquez sur "Oui " ou "Terminer" pour confirmer la désinstallation . Redémarrez votre ordinateur . Accédez au site Web de Microsoft et télécharger le logiciel IntelliPoint actuel .
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