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    Souris et claviers

    Microsoft Wireless Mouse Dépannage

    Avant l'invention de la souris , les gens utilisaient des stylos lumineux pour déplacer leurs écrans d'ordinateur . Depuis plus de 40 ans, la souris d'ordinateur continue de révolutionner la façon dont vous et d'autres utilisateurs d'ordinateurs de naviguer autour de l'écran . Par exemple , votre appareil de la souris sans fil de Microsoft contient une fréquence radio (RF) de l'émetteur , vous permettant d'envoyer des signaux au récepteur RF connecté à votre ordinateur , comme par le port USB. Votre souris sans fil Microsoft est livré avec une garantie de trois ans pour le service et le soutien à des prix abordables . Dépannage de votre souris Microsoft sans fil peut vous faire gagner du temps . Choses que vous devez
    piles AA alcalines
    Voir Plus Instructions
    synchroniser votre souris et le récepteur
    1

    Re - synchroniser votre souris avec le récepteur sur votre ordinateur plaçant votre souris près du récepteur . Retirez tous les autres périphériques sans fil au moins 6 pieds de distance du récepteur.
    2

    Appuyez sur le bouton du récepteur. Assurez-vous que vous voyez le voyant clignote recevoir . Votre récepteur ne peut pas avoir un bouton , ce qui signifie que vous ne pouvez pas réinitialiser.
    3

    Suivez les instructions si vous voyez une boîte de dialogue apparaît à l'écran .
    4

    Appuyez sur, puis relâchez le bouton Connect Channel située sur votre clavier ou en bas de votre souris
    5

    Regardez la lumière verte sur le récepteur et assurez- vous vu une lumière verte continue . ; sinon, vous devez répéter le processus de synchronisation . Une lumière fixe signifie que vous avez synchronisé avec succès votre souris .
    Tester différents ports
    6

    Débranchez l'appareil du récepteur du concentrateur USB , si vous avez le câble USB connecté à un concentrateur USB, puis connectez l'appareil directement à un port USB sur votre ordinateur. Connectez votre appareil récepteur à un port USB différent si elle était déjà connecté à un.
    7

    Si vous avez besoin pour passer PS /2 , éteindre votre ordinateur, i . Ports PS /2 disposent de six trous pour broches , et viennent généralement un code de couleur verte pour les appareils de la souris et le violet pour les claviers.
    8

    Vérifiez si vous avez la prise USB de votre souris branchée sur l'adaptateur de port USB vert - PS /2, alors assurez-vous que vous avez l' adaptateur secteur branché à votre ordinateur de souris port PS /2 , ce qui peut aussi être vert.
    9

    consultez la documentation de votre ordinateur si vous ne pouvez pas dire qui port PS /2 appartient à la souris .
    10

    redémarrer votre ordinateur après avoir apporté les nouvelles connexions.
    vérifier les piles et les interférences possibles

    11

    Retirer les piles alcalines AA de votre souris sans fil, puis insérer les piles . Voyez si votre souris effectue - sinon , remplacez les piles par des neuves
    12

    Mettez votre souris au moins 8 à 12 pouces de tous les appareils électriques , y compris les téléphones cellulaires , téléphones sans fil et autres . récepteurs sans fil . Aussi, gardez votre souris au moins 3 mètres de tous les objets métalliques et des surfaces. Dispositifs métalliques et électriques interfèrent avec les communications sans fil .
    13

    Mettre à jour le logiciel de votre souris sans fil en téléchargeant et installant la dernière version du logiciel Microsoft IntelliPoint .
    14

    Utilisez votre sans fil Microsoft souris sur un autre ordinateur , pour voir si votre ordinateur a un problème ou si c'est votre souris . Contactez Microsoft , (800) 360-7561 , pour obtenir votre souris sans fil remplacé si votre souris ne fonctionne toujours pas après le dépannage.

     
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