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    apple Computers

    Le clavier et trackpad de mon MacBook Air ne répondent pas

    Si le clavier et le trackpad de votre MacBook Air ont cessé de répondre , vous pourriez être en mesure de résoudre le problème vous-même. Tout d'abord, voyez si vous pouvez les faire travailler à nouveau - au moins temporairement - de sorte que vous pouvez utiliser votre ordinateur pour commencer à résoudre le problème. Le problème peut être causé par un adaptateur d'alimentation mis à la terre , question du système d'exploitation ou un problème de firmware. Fin 2010, Apple a fait sortir un mise à jour OS X qui comprenait une solution à ce problème dans ses ordinateurs portables. Si ceux-ci ne permettent pas de résoudre le problème, vous pouvez avoir à prendre votre MacBook Air à un technicien certifié Apple pour réparation. Instructions
    des correctifs temporaires
    1

    Débranchez l' adaptateur secteur du MacBook Air . Essayez le trackpad et un clavier . S'ils travaillent maintenant , vérifiez que votre adaptateur secteur est branché sur une prise à trois volets avec un sol. Si on n'est pas disponible , placez votre main sur le repose-mains lorsque vous utilisez l'ordinateur pendant qu'il est branché à cet endroit.
    2

    Fermez le MacBook Air pour le mettre en mode veille. Touchez le cas pour voir si elle est chaude . Lorsque l'appareil est froid, ouvrir à nouveau pour voir si la fonctionnalité est revenue à le trackpad et le clavier.
    3

    Appuyez et maintenez enfoncé le bouton d'alimentation pour éteindre le MacBook Air. Touchez le cas . S'il fait chaud , attendez qu'il refroidisse , puis appuyez sur le bouton d'alimentation à nouveau pour l'allumer .
    4

    brancher une souris et un clavier USB du MacBook Air si vous ne parvenez pas à obtenir le clavier et trackpad travailler temporairement à nouveau.
    Software Updates
    5

    Sauvegardez toutes vos données sur CD, DVD ou un lecteur flash USB.
    6

    Connectez votre ordinateur à Internet . Cliquez sur l'icône "Apple" en haut à droite de l' écran et cliquez sur "Mise à jour de logiciels». L'ordinateur recherche les mises à jour de logiciels , y compris le système d'exploitation .
    7

    Installez toutes les mises à jour logicielles recommandées.
    8

    Aller au Support.apple.com /downloads pour trouver les mises à jour de logiciels ou de firmware spécifique à votre modèle MacBook Air . Cliquez sur l'icône "Portable Computers » en haut de la page, puis sur l'icône "MacBook Air" . Analyser les résultats des mises à jour pour votre ordinateur basé sur sa taille et sa date de sortie.

     
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