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Si votre iPad a été piraté, il est essentiel de le nettoyer pour supprimer tout logiciel malveillant et reprendre le contrôle. Cependant, le processus dépend de la possibilité ou non d'accéder aux paramètres de l'iPad.
Méthode 1 :si vous pouvez toujours accéder aux paramètres (meilleur scénario) :
1. Sauvegarder (si possible) : Si vous avez des données importantes dont vous avez *absolument besoin* et que vous faites confiance au système de sauvegarde, sauvegardez-les sur iCloud ou sur votre ordinateur. Gardez à l'esprit que la sauvegarde d'un appareil compromis peut contenir des logiciels malveillants.
2. Effacer tout le contenu et tous les paramètres : Accédez à Paramètres> Général> Transférer ou réinitialiser l'iPad> Effacer tout le contenu et les paramètres . Vous serez invité à saisir votre mot de passe.
3. Redémarrer : Une fois le processus d'effacement terminé, redémarrez votre iPad.
4. Configurer comme nouveau : Pendant le processus de configuration, choisissez de configurer votre iPad en tant que nouvel appareil, *pas* de restauration à partir d'une sauvegarde.
Méthode 2 :Si vous ne parvenez pas à accéder aux paramètres (plus difficile) :
Ce scénario implique généralement un verrouillage par mot de passe ou une compromission plus grave. Vous devrez probablement utiliser le mode de récupération ou le mode DFU pour effacer l'iPad :
1. Connectez-vous à un ordinateur : Connectez votre iPad à un ordinateur (Mac ou PC) à l'aide d'un câble USB.
2. Entrez en mode de récupération ou en mode DFU : Les étapes exactes varient en fonction du modèle de votre iPad et de la version iOS. La recherche en ligne de « [Votre modèle d'iPad] Mode de récupération » ou « [Votre modèle d'iPad] Mode DFU » fournira des instructions spécifiques. Généralement, cela implique de maintenir enfoncées diverses combinaisons de boutons lors de la connexion à l'ordinateur.
3. Utilisez iTunes ou le Finder : Une fois que votre iPad est en mode de récupération ou DFU, iTunes (pour les anciennes versions de macOS) ou le Finder (pour les versions plus récentes de macOS) le détectera. Vous aurez la possibilité de "Restaurer l'iPad". Sélectionnez cette option. Cela effacera toutes les données de votre iPad et réinstallera iOS.
4. Configurer comme nouveau : Après le processus de restauration, configurez votre iPad en tant que nouvel appareil ; ne faites *pas* de restauration à partir d'une sauvegarde.
Considérations importantes :
* Perte de données : Essuyer complètement votre iPad effacera toutes les données. La méthode 1 offre la possibilité de sauvegarder au préalable (avec des mises en garde). La méthode 2 n’en propose aucune.
* Persistance des logiciels malveillants : Même après l’effacement, certains logiciels malveillants extrêmement sophistiqués peuvent persister. Si vous soupçonnez un logiciel malveillant particulièrement avancé, vous pouvez envisager de demander l’aide d’un professionnel en matière de récupération de données pour garantir une éradication complète. Cela n’est généralement nécessaire que pour les cibles de grande valeur.
* Sécurité : Après avoir effacé votre iPad, modifiez tous vos mots de passe, en particulier le mot de passe de l'identifiant Apple. Activez l’authentification à deux facteurs pour une sécurité renforcée. Installez les mises à jour de sécurité immédiatement.
* Problèmes matériels possibles : Dans certains cas extrêmes, le piratage peut impliquer un composant matériel. Si votre iPad continue de se comporter étrangement même après un nettoyage, envisagez de consulter un centre d'assistance Apple ou un technicien de réparation qualifié.
Si vous soupçonnez un piratage ou un logiciel malveillant persistant, envisagez de demander l’aide d’un expert en cybersécurité. Ils peuvent fournir une analyse et des mesures correctives plus approfondies.
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