|
Un iPad ne dispose pas d'une « adresse e-mail de secours » dédiée de la même manière que vous pourriez en avoir pour un site Web ou un service spécifique. Au lieu de cela, votre iPad s'appuie sur l'identifiant Apple qui y est associé.
Voici comment cela fonctionne et ce que vous devez faire :
* L'identifiant Apple est la clé : L'adresse e-mail la plus importante est celle que vous avez utilisée pour créer votre identifiant Apple. Il s'agit du compte lié à votre iPad, à vos achats sur l'App Store, aux services iCloud, etc.
* E-mail de récupération/numéro de téléphone de confiance : Dans les paramètres de votre identifiant Apple, vous pouvez (et devez) configurer une adresse e-mail de récupération et/ou un numéro de téléphone de confiance . Ceux-ci sont cruciaux pour retrouver l’accès à votre compte si vous oubliez votre mot de passe ou rencontrez des problèmes de sécurité.
Comment rechercher ou mettre à jour vos informations de récupération :
1. Sur votre iPad (ou tout autre appareil Apple connecté à votre identifiant Apple) :
* Allez dans Paramètres .
* Appuyez sur votre nom en haut (cela ouvre les paramètres de votre identifiant Apple).
* Appuyez sur Connexion et sécurité .
* Ici, vous verrez les options pour :
* E-mail et numéros de téléphone : Cela affiche les adresses e-mail et les numéros de téléphone associés à votre identifiant Apple. Assurez-vous que l'adresse e-mail principale est celle que vous utilisez activement et à laquelle vous avez accès.
* Récupération de compte : C'est ici que vous pouvez configurer une adresse e-mail de récupération, un numéro de téléphone fiable ou un contact de récupération de compte. Vous pouvez également activer la protection avancée des données
2. Sur le Web (si vous ne parvenez pas à accéder à votre iPad) :
* Accédez à [appleid.apple.com](https://appleid.apple.com/).
* Connectez-vous avec votre identifiant Apple et votre mot de passe.
* Si vous avez configuré une authentification à deux facteurs, vous devrez saisir le code de vérification envoyé à votre appareil ou numéro de téléphone de confiance.
* Une fois connecté, vous pouvez gérer les détails de votre compte, y compris votre adresse e-mail de récupération et votre numéro de téléphone de confiance.
Si vous oubliez le mot de passe de votre identifiant Apple ou si vous ne parvenez pas à accéder à votre compte :
1. Utilisez l'option « Mot de passe oublié ? » option : Sur l'écran de connexion de votre iPad ou sur [appleid.apple.com](https://appleid.apple.com/), vous trouverez un message « Mot de passe oublié ? lien.
2. Suivez les instructions à l'écran : Apple vous guidera tout au long du processus de réinitialisation de votre mot de passe. Cela impliquera probablement :
* Répondre aux questions de sécurité (si vous les configurez).
* En utilisant votre adresse e-mail de récupération ou votre numéro de téléphone de confiance pour recevoir un code de vérification.
* Utilisation des contacts de récupération de compte.
* Démarrage de la récupération de compte (vous devrez attendre quelques jours ou plus avant de retrouver l'accès à votre compte).
Conseils de sécurité importants :
* Gardez vos informations de récupération à jour : Vérifiez régulièrement que votre adresse e-mail et votre numéro de téléphone de récupération sont à jour et que vous y avez toujours accès.
* Utilisez un mot de passe fort et unique pour votre identifiant Apple : Ne réutilisez pas les mots de passe d'autres sites Web ou services.
* Activer l'authentification à deux facteurs : Cela ajoute une couche de sécurité supplémentaire à votre compte.
* Méfiez-vous des escroqueries par hameçonnage : Apple ne vous demandera jamais votre mot de passe ou vos informations de sécurité par e-mail ou par téléphone.
En vous concentrant sur votre identifiant Apple et en gardant vos informations de récupération à jour, vous serez bien équipé pour retrouver l'accès à votre iPad si nécessaire.
|
