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Bien que les ordinateurs HP sont compatibles avec les routeurs sans fil D -Link , les problèmes de connexion peuvent se produire . Habituellement , un problème de connexion à un routeur D -Link est dû à des réglages simples ou la disposition physique . Dans la plupart des cas, le problème est facile à résoudre sans l'aide du support client . Log-in Pouvoirs
Une des raisons les plus courantes d'un HP ne se connecte à un routeur est incorrecte identifiants de connexion . Le nom d'utilisateur , mot de passe et la sécurité doivent correspondre . Pierres d'achoppement comprennent l'utilisation de la clé WEP au lieu de WPA ou WPA2 ou en utilisant le mauvais cas de identifiants . Si vous avez un pare-feu ou un programme anti- virus activé sur votre ordinateur , essayez de les désactiver temporairement et de tester la connexion . Si le HP est capable de voir le routeur, vous devez ajouter le réseau comme une exception dans les préférences du programme .
Routeur Situation et carte L'emplacement de votre routeur a un impact important sur la capacité de votre ordinateur pour vous connecter . Si le routeur est trop éloigné , le HP peut ne pas être en mesure de détecter le signal Wi -Fi pour établir la connexion. Selon D-Link , même une différence de moins de deux pieds peut modifier la puissance du signal de manière significative. En lançant de votre ordinateur " Centre Réseau et partage ", vous pouvez contrôler la puissance de connexion que vous repositionner le routeur pour déterminer le meilleur emplacement.
Sans interférence
matériaux de construction communs et les dispositifs ménagers peuvent provoquer des interférences sans fil qui fait qu'il est impossible de se connecter à un routeur. Matériaux comme la brique , le béton, les miroirs et les métaux peuvent détourner le signal , ce qui rend plus faible. Electronics qui utilisent des signaux sans fil , comme les téléphones 2,4 GHz et les périphériques Bluetooth , outre des interférences présentes . Pour résoudre le problème , D -Link recommande en éloignant les périphériques du routeur et le routeur se déplaçant loin des murs de briques , les murs extérieurs , les réfrigérateurs , les cheminées , les aquariums , les fenêtres et les miroirs.
Immédiates Solutions
Lorsque vous avez un problème de connexion à un routeur D -Link , il est souvent résolu rapidement en réinitialisant le routeur. Le cycle d'alimentation implique de débrancher le cordon d'alimentation, câble Ethernet , une connexion Internet par câble et tous les autres câbles à l'arrière du routeur, attendez quelques minutes , puis de les rebrancher po Après le routeur est en marche, l'Internet sera réinitialisé. D -Link recommande que, pour des problèmes d'accès persistants , vous changez de canal sur le routeur pour éviter les interférences avec d'autres appareils sans fil. Si vous avez changé les réglages de votre appareil HP qui influent sur l'Internet , le redémarrage de l'ordinateur peut résoudre les problèmes de connexion .
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