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VNC est une application fiable qui peut fournir léger, facile à utiliser l'accès au bureau à distance de presque n'importe quel ordinateur. Comme avec la plupart des applications de réseau , cependant, il ya des cas dans lesquels la visionneuse VNC peut pas se connecter au serveur VNC. En enquêtant sur quelques domaines clés , le plus souvent la cause peut être identifiée avec la solution. Instructions
1 Cliquez sur "Démarrer" puis cliquez sur "Exécuter" (si vous utilisez Windows XP ) ou "Recherche" (si vous utilisez Windows Vista ou 7). Tapez "cmd " dans le " Run" ou la boîte "Rechercher" , puis appuyez sur la touche "Entrée"
2 type " netstat - BN " . Sur la ligne de commande et appuyez sur la touche "Enter " clé . Regardez pour le service VNC et son numéro de port configuré . Si le service VNC n'est pas répertorié, cliquez sur "Démarrer " puis "Exécuter" ( si vous utilisez Windows XP) ou "Recherche" (si vous utilisez Windows Vista ou 7). Tapez " services.msc " et appuyez sur "Entrée". Trouver le service VNC dans la fenêtre qui s'affiche. Cliquez sur le service VNC une fois , puis cliquez sur le lien "Démarrer" . Essayez à nouveau de vous connecter à partir de la visionneuse VNC sur le serveur VNC.
3 Type de "ipconfig" et appuyez sur la touche "Enter" sur la ligne de commande de l'ordinateur de serveur VNC . Notez l'adresse IP affichée dans la sortie. Tapez " xxxx :: 1234" dans le " serveur VNC : " domaine de la VNC Viewer , en remplaçant « xxxx » avec l'adresse IP du serveur VNC, et "1234" avec le service numéro de port VNC, et appuyez sur " Entrée". Si la visionneuse VNC ne parvient pas à se connecter au serveur VNC , passez à l'étape suivante.
4 Configurez le transfert de port sur le routeur ou pare-feu qui sépare le serveur VNC sur Internet. La redirection de port doit être configuré pour transmettre les demandes reçues sur le numéro de port du serveur VNC à l'adresse IP du serveur VNC. Notez l'adresse IP de l'interface Internet du pare-feu ou un routeur lors de la configuration redirection de port. Tapez " xxxx :: 1234" dans le " serveur VNC : " domaine de la VNC Viewer , en remplaçant « xxxx » avec l'adresse IP du pare-feu ou un routeur et "1234" avec le service numéro de port VNC, puis appuyez sur "Entrée". Si la visionneuse VNC n'a pas réussi à se connecter au serveur VNC , passez à l'étape suivante.
5 Cliquez sur "Démarrer" , puis sur "Exécuter" ( si vous utilisez Windows XP) ou "Recherche" (si vous utilisez Windows Vista ou 7) , puis tapez " firewall.cpl " dans le " Run" ou la boîte "Rechercher" . Appuyez sur la touche "Entrée" . La fenêtre de configuration du pare-feu Windows apparaît.
6 Cliquez sur l'onglet "Exceptions" , puis cliquez sur le service VNC Server à partir de la liste. Si le service VNC Server n'est pas répertorié, cliquez sur " Ajouter un programme ", puis sélectionnez le service VNC Server à partir de la liste et cliquez sur "OK". Sélectionnez la zone de service VNC Server et cliquez sur "OK"
7 type "xxxx :: 1234" dans le " serveur VNC : " . Domaine de la VNC Viewer , en remplaçant le "xxxx" avec l' IP l'adresse du pare-feu ou un routeur , et "1234" avec le service numéro de port VNC. Appuyez sur la touche "Entrée" . Si la visionneuse VNC ne parvient pas à se connecter au serveur VNC , passez à l'étape suivante.
8 désactiver le composant pare-feu du logiciel antivirus (si installé) sur l'ordinateur serveur VNC . Tapez " xxxx :: 1234" dans le " serveur VNC : " domaine de la VNC Viewer , remplaçant le " xxxx " par l'adresse IP du pare-feu ou un routeur , et "1234" avec le service numéro de port VNC. Appuyez sur la touche "Entrée" . Si la VNC Viewer ne parvient pas à se connecter au serveur VNC , passez à l'étape suivante.
9 Cliquez sur "Démarrer " sur l'ordinateur VNC Viewer , puis cliquez sur "Exécuter" ( si vous utilisez Windows XP) ou "Recherche" (si vous utilisez Windows Vista ou 7). Tapez "cmd " dans le " Run" ou la boîte "Rechercher" , puis appuyez sur la touche "Entrée" . Tapez " tracert xxxx" , en remplaçant le "xxxx " par l'adresse IP de l'ordinateur du serveur VNC ou firewall /routeur s'il est présent, et appuyez sur la touche "Entrée" . La sortie doit afficher toutes les adresses IP du périphérique entre la VNC Viewer et VNC Server. Si la sortie indique " ****" avant d'afficher l'adresse IP du serveur VNC ou l'adresse IP du firewall /routeur, puis du périphérique réseau représenté par le "****" peut-être besoin d'être reconfigurés ou remplacés .
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