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? Rien n'est plus frustrant que d'avoir des problèmes de connexion à Internet avec votre connexion haut débit . Vous trouverez qu'il ya des problèmes communs qui peuvent affecter votre connectivité, et la plupart sont généralement résolus avec un peu de dépannage de base. Si vous continuez à souffrir des problèmes de déconnexion fréquemment, contactez votre fournisseur de services Internet haute vitesse pour déterminer comment résoudre le problème. Problèmes d'adresse IP
Si votre adresse IP n'est pas correctement configuré pour fonctionner avec votre fournisseur de services Internet haute vitesse , vous pouvez avoir des problèmes pour obtenir sur l'Internet. Dans Windows, vous pouvez taper " ipconfig /all" dans l'invite de commande pour afficher l'adresse IP attribuée à votre ordinateur. Ce nombre doit correspondre à celle fournie par votre fournisseur d'accès à Internet . Si ce n'est pas , cela pourrait être la raison pour laquelle vous rencontrez des problèmes de connexion.
Connexion Internet désactivé
autre cause fréquente de déconnexion lorsque vous utilisez un service Internet haute vitesse est la connexion a été désactivé sur votre PC. Pour déterminer si tel est le problème, ouvrez "Connexions réseau " dans le "Panneau de configuration " de votre système d'exploitation Windows . Vous pouvez afficher vos différentes connexions Internet sur cette page. Si votre connexion à large bande affiche un statut de « handicapé », faites un clic droit sur l'icône. Sélectionnez "Activer" dans le menu pour rétablir la connexion.
Câble Ethernet et des problèmes de carte de
Si vous recevez un message d'erreur indiquant " câble réseau débranché », cela indique que le PC ne peut pas détecter la connexion à votre routeur à large bande . Essayez un autre câble Ethernet pour voir si votre actuel est défectueux. Réinitialisation du modem peut aussi parfois aider à résoudre ce problème . Une carte Ethernet défectueux peut aussi causer des problèmes de connexion à Internet à haute vitesse.
Problèmes de routeur
Un problème avec votre routeur à large bande peut également causer de vous déconnecter de l'Internet. N'importe quel type de voyant rouge qui apparaît sur le routeur vous permet de savoir que la connexion a été interrompue. Vérifier tous les câbles reliés au routeur, ainsi que réinitialiser l'appareil pour déterminer le problème.
Considérations
Bien que vous pouvez rencontrer des problèmes de connexion à Internet à haute vitesse , des connexions commutées sont plus susceptibles de débrancher fréquemment sur le web. Dial up modems prennent plus de temps pour accéder à une connexion , et peut souvent rencontrer des problèmes si elles sont incapables de détecter une tonalité.
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