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A " VPN ordinateur distant n'a pas répondu " message d'erreur se produit lorsque le message "Erreur 623 " ou une "Erreur 721 " se produit. Cela se produit lorsque vous essayez de vous connecter à votre VPN sur Internet. Pour résoudre ce problème, vous devez d'abord vérifier que vous êtes capable de se connecter à Internet. Une fois que cela a été fait , les propriétés de connexion doivent être vérifiées. Vous pouvez aussi avoir besoin de vérifier les ports disponibles pour votre pare-feu. Instructions
Vérifier la connexion à Internet
1 Fermez la fenêtre "Virtual Private Network " et revenez à votre bureau.
2 Double -cliquez sur le Internet Explorer icône pour ouvrir le programme .
3 Vérifiez que vous êtes en mesure de charger une page web dans le navigateur. Si le navigateur ne charge pas une page Web , le navigateur ne se connecte pas à Internet.
Vérifier les propriétés de connexion
4 Cliquez sur "Démarrer" et "Panneau de configuration . "
5 Double- cliquez sur l'icône " Réseau et connexions dial-up ».
6 clic droit " connexion Virtual Private "et sélectionnez " Propriétés " le menu contextuel .
7 Décochez la case « Composez une autre connexion en premier. "
8 Cliquez sur "OK" pour enregistrer les modifications et fermer la fenêtre " Propriétés".
Vérifiez Ports disponibles
9 Cliquez sur "Démarrer" et "Programmes". Aller à la " Outils d'administration " groupe de programmes , puis cliquez sur l'option « Routage et accès distant . "
10 Allez à l'onglet "Ports" et vérifiez que tous les ports sont utilisés.
11 Modifier le nombre de ports PPTP disponibles pour permettre plus de connexions .
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