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Erreur 678 se produit parfois lorsque , après avoir installé Windows XP Service Pack 2, vous essayez de vous connecter à Internet avec un modem DSL ou câble en vain. Cela vient souvent à la suite d'un modem mal configuré . L'erreur peut être résolu , bien que vous pourriez avoir à essayer plusieurs solutions différentes avant de trouver celui qui fonctionne avec votre système . Checkup base
Vous voulez commencer par faire certain que vous avez correctement installé le modem. Par exemple , assurez-vous que le câble est installé correctement sur les deux extrémités - sur votre ordinateur et le modem. En outre, vérifiez si l'adaptateur réseau est activé. Vous pouvez trouver cette option dans les paramètres " Local Area Connection», qui est le plus facilement accessibles via la commande ncpa.cpl . La dernière option est de simplement réinitialiser votre modem , car il peut juste besoin de se reconfigurer à la nouvelle connexion réseau .
Réinstallation
Vous pourriez avoir à réinstaller votre modem après l'installation de Windows XP , surtout si les pilotes du modem fournis par le système d'exploitation ne sont pas compatibles avec votre modem . Cela implique le chargement de votre "Gestionnaire de périphériques ", la localisation du modem et de le retirer complètement de votre système . La clé est d' ensuite utiliser le disque d'installation fourni avec votre modem pour effectuer une installation correcte . Lorsque des problèmes surviennent généralement lorsque les utilisateurs se basent sur des pilotes Windows -
connexion Réparations
Une option qui le plus souvent ne sont plus à jour . est de réparer votre connexion réseau en utilisant la ligne de commande " netsh winsock reset " . Si cela ne corrige pas l'erreur , vous pouvez essayer de retirer le raccordement de la fenêtre " Connexions réseau ", puis en créer un nouveau . En outre, s'assurer que la connexion a la bonne paramètres IP DHCP et ou, si votre fournisseur calcule automatiquement DHCP , que l'option «Obtenir serveur DNS automatiquement " est cochée dans la fenêtre de connexion TCP /IP.
Third-Party suppression
Il est possible que une suite de logiciels tiers ou programme malveillant est installé volontairement ou accidentellement interfère avec votre capacité à se connecter à Internet . Pour résoudre ce problème , vous devez désactiver temporairement ou désinstaller tout logiciel de pare-feu tiers sur votre système tout en veillant à la valeur par défaut de Windows XP pare-feu est toujours actif. Vous devriez également analyser votre système contre les virus , les spywares et les adwares . Si vous rencontrez de tels fichiers malveillants , votre meilleur pari est de réinstaller XP.
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