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Basé à St. Louis , Missouri, Charter Communications est une entreprise de télécommunications qui fournit des services par câble, téléphone et Internet à plus de 4,7 millions d'Américains en 2010. Ses clients un accès Internet via le modem de la Charte. Comme d'autres modems câble , cependant, les appareils de la Charte peut entraîner un dysfonctionnement . A propos Charte
Charte de , l'un des plus importants fournisseurs de services Internet aux États-Unis --- autres comprennent Comcast , Verizon et Cox Communications --- distribue Internet via un modem câble, où les clients se connectent à un Source de câble . Ceux qui veulent utiliser Internet de la Charte sans fil sur leurs ordinateurs portables peuvent se connecter le modem à un routeur sans fil.
Raisons de dysfonctionnement
Un modem jour est l'une des causes les plus fréquentes de problèmes. Charte améliore ses services à quelques années , et l'incapacité à mettre à niveau le modem en conséquence entraînera une connexion Internet inégale. Câblage défectueux ou un cordon de câble brisé peuvent aussi causer des problèmes de modem .
Solution
débrancher un modem et rebrancher au moins 30 secondes plus tard est la meilleure façon pour qu'il puisse reprendre le travail . Modems qui continuent de dysfonctionnement devraient être portées à l'attention du service à la clientèle de la Charte. Un agent de service à la clientèle vérifier la connexion de la personne , de diagnostiquer un problème et dans certains cas, envoyer un technicien pour réparer.
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