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Il existe de nombreuses raisons pour lesquelles votre ordinateur portable pourrait ne pas se connecter à un hotspot Wi-Fi. Voici une ventilation des problèmes communs et comment les dépanner:
1. Vérification de base:
* le hotspot fonctionne-t-il? Essayez de connecter un autre appareil au hotspot pour vérifier qu'il est actif et de diffusion.
* Votre Wi-Fi est-il allumé? Recherchez l'icône Wi-Fi dans votre plateau système et assurez-vous qu'elle est activée.
* Êtes-vous à portée? Les signaux Wi-Fi s'affaiblissent avec la distance. Se rapprochez-vous du hotspot si possible.
* Le mot de passe du hotspot est-il correct? Vérifiez le mot de passe et assurez-vous que vous y entrez avec précision (y compris la capitalisation).
2. Paramètres réseau:
* Réseau oublié: Si vous vous êtes déjà connecté au hotspot et que cela ne fonctionne plus, essayez d'oublier le réseau dans les paramètres Wi-Fi de votre ordinateur portable, puis de reconnecter.
* Sécurité du réseau: Le hotspot peut utiliser un protocole de sécurité différent (comme WPA2 ou WPA3) que le support de votre ordinateur portable. Essayez de modifier les paramètres de sécurité du hotspot ou de mettre à jour les pilotes Wi-Fi de votre ordinateur portable.
* Conflit d'adresse IP: Votre ordinateur portable pourrait essayer d'utiliser une adresse IP déjà utilisée sur le réseau. Essayez de désactiver et de réactiver votre adaptateur réseau ou de redémarrer votre ordinateur portable.
* Problèmes DHCP: Le hotspot pourrait être incapable d'attribuer une adresse IP à votre ordinateur portable. Essayez d'attribuer manuellement une adresse IP dans les paramètres réseau de votre ordinateur portable.
3. Autres facteurs:
* Problèmes du conducteur: Les conducteurs Wi-Fi obsolètes ou corrompus peuvent causer des problèmes de connectivité. Mettez à jour vos pilotes en visitant le site Web de votre fabricant d'ordinateurs portables ou en utilisant un outil de mise à jour du pilote.
* Réseaux cachés: Si le hotspot est masqué, vous devrez l'ajouter manuellement à la liste des réseaux de votre ordinateur portable. Pour ce faire, accédez à vos paramètres Wi-Fi et sélectionnez "Ajouter un réseau" ou "Connectez-vous à un réseau caché".
* Problèmes matériels: Si aucune des solutions ci-dessus ne fonctionne, il pourrait y avoir un problème matériel avec la carte Wi-Fi de votre ordinateur portable. Vous devrez peut-être consulter un technicien pour les réparations.
4. Problèmes de hotspot spécifiques:
* hotspot mobile: Vérifiez si votre téléphone mobile est correctement configuré pour créer un hotspot et s'il a suffisamment de données pour prendre en charge l'utilisation de votre ordinateur portable.
* Problèmes de routeur / modem: Si le hotspot est un routeur ou un modem, essayez de le redémarrer. Si le problème persiste, il peut y avoir un défaut avec le routeur / modem lui-même.
Conseils de dépannage:
* Redémarrez votre ordinateur portable: Un redémarrage simple peut parfois résoudre les problèmes de connectivité temporaire.
* Désactiver VPN: Si vous utilisez un VPN, cela pourrait interférer avec votre connexion Wi-Fi. Essayez de le désactiver temporairement.
* Vérifiez les mises à jour: Assurez-vous que votre système d'exploitation et d'autres logiciels sont à jour. Les mises à jour incluent souvent des correctifs pour les problèmes connus.
Si vous avez essayé toutes les suggestions ci-dessus et que votre ordinateur portable ne se connectera toujours pas au hotspot Wi-Fi, fournissez plus de détails sur la situation spécifique:
* quel type d'appareil est le hotspot? (Téléphone mobile, routeur, etc.)
* Quel est le système d'exploitation de votre ordinateur portable? (Windows, macOS, Linux, etc.)
* quels messages d'erreur recevez-vous?
Cela aidera à réduire le problème et à suggérer des solutions plus spécifiques.
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