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Causes possibles :
- Un logiciel de sécurité bloque peut-être le site sécurisé :
- Désactivez tout logiciel de sécurité (par exemple, antivirus ou pare-feu) et vérifiez si le site est accessible. Réactivez le logiciel de sécurité après le test.
- Les paramètres d'heure et de date peuvent être erronés :
- Assurez-vous que les paramètres d'heure et de date de votre ordinateur sont corrects. Des paramètres inexacts peuvent faire apparaître les certificats de sites sécurisés comme expirés.
- Problèmes de certificat :
- Vérifiez les paramètres du certificat de sécurité de votre navigateur pour vous assurer qu'ils permettent la validation du certificat du site sécurisé.
- Problèmes DNS :
- Videz votre cache DNS et réessayez.
- Ouvrez l'invite de commande (tapez "cmd" dans la barre de recherche et cliquez sur Exécuter en tant qu'administrateur).
- Tapez "ipconfig /flushdns" et appuyez sur Entrée.
- Redémarrez votre navigateur et vérifiez si le site est accessible.
- Problèmes de navigateur :
- Essayez de vider le cache du navigateur et les cookies.
- Si le problème persiste, essayez de réinitialiser le navigateur à ses paramètres par défaut.
Si aucune de ces solutions ne fonctionne, il peut être nécessaire de réinstaller Firefox ou de contacter votre fournisseur d'accès Internet (FAI) pour obtenir de l'aide.
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