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Apple n'a pas d'adresse e-mail générale d'assistance.
Voici pourquoi et comment obtenir de l'aide:
* Focus sur les canaux de support: Apple priorise d'autres méthodes de support telles que les ressources en ligne, la prise en charge du téléphone et le Bar Genius Apple Store.
* Options de contact:
* site Web d'assistance Apple: [https://support.apple.com/ Vous pouvez trouver des articles, des guides de dépannage et des options de contact pour des produits spécifiques.
* Prise en charge du téléphone: Vous pouvez trouver des numéros de contact pour le support Apple sur le site Web d'assistance ou dans le localisateur d'Apple Store de votre région.
* Bar de génie Apple Store: Si vous avez un problème physique avec votre appareil, le Genius Bar peut offrir une assistance en personne.
* départements spécifiques: Pour certains départements tels que les relations avec les développeurs ou les demandes de presse, Apple pourrait avoir des adresses e-mail spécifiques répertoriées sur leur site Web.
important: Méfiez-vous des e-mails qui prétendent provenir du support Apple. Ne partagez jamais d'informations sensibles comme les mots de passe du compte ou les détails de la carte de crédit dans les e-mails non sollicités.
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