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? Ligne d'ordinateurs, iPhones et iPods d'Apple sont protégés par la garantie et soutenu l'utilisation de ses sites officiels de dépannage . En outre , Apple offre une communication avec le personnel de support technique expérimentée dans les magasins de vente au détail et par téléphone. AppleCare Protection Plan
Tous les produits Apple bénéficient d'une garantie limitée d'un an de service et de support . En outre, tous les produits peuvent profiter d'un maximum de 90 jours de support technique téléphonique complémentaire. L'achat d'un AppleCare Protection Plan étend la couverture de deux ans. Matériel Apple reçoit une couverture mondiale , avec un accès direct aux experts Apple par téléphone.
Abonnement One to One
abonnement One to One est accessible uniquement par l'achat d'un nouveau Mac dans les magasins de vente au détail ou en ligne d'Apple. L' adhésion permet aux utilisateurs de créer leurs nouveaux portables . Spécialistes d'Apple enseignent les propriétaires pour la première fois la nouvelle plateforme OSX, comment transférer des fichiers à partir de vieux ordinateurs , suivre des projets avancés et télécharger le logiciel désiré.
IPhone adjoint
Assistant iPhone est le site de support en ligne d'Apple pour l'iPhone. Inclus dans le site sont tutoriels concernés par la mise en place courrier, appels et le dépannage de connexion, problèmes de messagerie vocale , et la fixation d'un appareil bloque et ne répond .
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