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C'est frustrant lorsque votre Mac OS X se fige ou devient insensible! Voici un guide étape par étape pour vous aider à le réparer:
1. Essayez d'abord ces correctifs rapides:
* attendez: Parfois, un léger retard peut résoudre le problème. Donnez à votre Mac quelques minutes pour rattraper son retard.
* Force les applications de Quit:
* Option-Command-Esc: Appuyez simultanément sur ces touches pour ouvrir la fenêtre des applications Force Quit.
* Sélectionnez l'application gelée: Choisissez l'application qui ne répond pas et cliquez sur «Force quitter».
* Déplacez votre souris: Le déplacement doucement de la souris peut parfois réveiller un système congelé.
* Vérifiez votre connexion Internet: Une mauvaise connexion Internet peut entraîner la suspension des applications. Vérifiez votre connexion Internet et réessayez.
2. Si les correctifs rapides ne fonctionnent pas, essayez ces étapes avancées:
* redémarrez votre mac: C'est souvent la solution la plus simple. Appuyez et maintenez le bouton d'alimentation jusqu'à ce que votre Mac s'arrête, puis rallumez-le.
* mode sûr: Démarrez votre Mac en mode sans échec pour résoudre les problèmes de démarrage potentiels:
* redémarrez votre mac: Maintenez le shift clé en redémarrant.
* Libérez la touche Maj: Libérez la touche Maj lorsque vous voyez le logo Apple.
* Vérifiez les mises à jour: Une fois en mode sans échec, vérifiez les mises à jour logicielles et installez-les.
* Vérifiez les erreurs de disque: Les erreurs de disque peuvent faire geler votre Mac.
* Utilitaire de disque: Ouvrez l'utilitaire de disque (applications> utilitaires) et sélectionnez votre lecteur de démarrage.
* Exécutez les premiers soins: Cliquez sur "premiers soins" pour vérifier et réparer les erreurs.
* Vérifiez les logiciels malveillants: Les logiciels malveillants peuvent provoquer une instabilité du système. Exécutez un scan antivirus réputé.
* réinitialiser SMC (contrôleur de gestion du système): Cela peut réinitialiser les paramètres de gestion de l'alimentation de votre Mac:
* macbook: Arrêtez votre Mac. Appuyez et maintenez l'option de contrôle de changement de vitesse et le bouton d'alimentation simultanément. Libérez toutes les clés et activez votre Mac.
* Desktop Mac: Arrêtez votre Mac. Débranchez le cordon d'alimentation. Appuyez et maintenez le bouton d'alimentation pendant 15 secondes. Connectez le cordon d'alimentation et allumez votre Mac.
* réinitialiser nvram: Cela peut réinitialiser divers paramètres comme la résolution d'écran et le volume de démarrage:
* redémarrez votre mac: Maintenez l'option command-p-r Jusqu'à ce que vous entendiez la startup carillon une deuxième fois.
* Libérez les touches: Libérez les touches et laissez votre Mac démarrer normalement.
3. Si rien d'autre ne fonctionne, considérez ces options:
* réinstaller macOS: Il s'agit d'une solution plus drastique, mais elle peut résoudre les problèmes persistants. Assurez-vous de sauvegarder vos données avant de commencer.
* Contactez le support Apple: Si le problème persiste, il est préférable de contacter le support Apple pour une assistance supplémentaire.
important:
* sauvegarde vos données: Il est crucial de sauvegarder vos données importantes avant de tenter de dépanner des étapes.
* Soyez patient: Le dépannage peut prendre du temps, alors ne vous découragez pas.
En suivant ces étapes, vous pouvez espérer résoudre le problème de Mac OS X insensible.
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