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Même si Windows 8 est largement considéré comme un faux pas par beaucoup, certains utilisateurs ont trouvé quelques aspects positifs :
* Interface utilisateur moderne (appelée plus tard Metro) : L'interface tactile plein écran était innovante pour l'époque et fonctionnait bien sur les tablettes et les ordinateurs portables à écran tactile. Sa disposition basée sur des tuiles offrait une expérience visuellement attrayante et facilement navigable pour certains, en particulier pour ceux qui débutaient en informatique.
* Temps de démarrage améliorés : Windows 8 affichait des temps de démarrage nettement plus rapides par rapport à ses prédécesseurs, une amélioration bienvenue pour de nombreux utilisateurs.
* Fonctionnalités de sécurité améliorées : Windows 8 a incorporé diverses améliorations de sécurité, notamment un contrôle amélioré des comptes d'utilisateurs et une protection améliorée contre les logiciels malveillants.
* Prise en charge intégrée des services cloud : L'intégration avec des services cloud comme SkyDrive (maintenant OneDrive) a été améliorée, permettant une synchronisation et un accès plus faciles aux fichiers.
* Internet Explorer 10 : Le navigateur inclus constituait une mise à niveau significative par rapport aux versions précédentes, offrant de meilleures performances et une prise en charge HTML5.
Cependant, il est important de noter que ces points positifs ont souvent été éclipsés par des inconvénients importants, tels que la suppression controversée du bouton Démarrer, l'interface déroutante pour les utilisateurs d'ordinateurs de bureau et la navigation généralement moins intuitive par rapport aux versions précédentes de Windows. L'accueil extrêmement négatif a conduit à la sortie relativement rapide de Windows 8.1, qui tentait de répondre à bon nombre de ces critiques.
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