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Windows Code d' erreur 28 indique un fichier de pilote manquant ou endommagé , ce qui peut garder les périphériques connectés à votre ordinateur de fonctionner correctement . Ce code apparaît dans Windows XP , Windows Vista, Windows 7 et les éditions de Windows Server. Dans la plupart des cas , vous pouvez arrêter ce code d'apparaître en installant un nouveau pilote ou en supprimant l'ancien pilote et son remplacement par un autre. Pilotes
Un pilote est un morceau de logiciel qui contrôle des dispositifs tels que votre carte graphique , un clavier ou une imprimante. Les systèmes d'exploitation Windows sont livrés avec de nombreux pilotes de périphériques , et les installe automatiquement . Dispositifs spécialisés, tels que les scanners , appareils photo ou des cartes add-on, ont généralement leurs propres pilotes propriétaires , qui doivent être installés à partir d'un disque ou d'un fichier téléchargé.
Dépannage
Quand une version moderne de Windows ne peut pas trouver le pilote pour faire fonctionner un appareil , il affiche le code d'erreur 28. Vous pouvez en savoir plus sur le problème en ouvrant le Panneau de configuration de Windows , puis en choisissant "Système". Sélectionnez l'onglet "Matériel" , puis choisissez " Gestionnaire de périphériques. " Dans le Gestionnaire de périphériques, sélectionnez le périphérique qui pose problème . Dans la plupart des cas, le dispositif aura un petit point d'exclamation jaune à côté de son inscription dans le Gestionnaire de périphériques. Cliquez-droit sur le périphérique et choisissez "Propriétés" pour plus d'informations sur le problème.
Installation du pilote
Vous pouvez installer un pilote manquant sur votre propriétaire de la boîte de dialogue Propriétés. Cliquez sur le bouton " Réinstaller le pilote " et choisissez d'installer le logiciel automatiquement . Si l'installation automatique ne fonctionne pas, et vous avez un pilote téléchargé ou autre sur le disque, choisir d'installer le pilote à partir d'un emplacement spécifique , puis Windows direct vers le fichier correct. Si vous n'avez pas actuellement un pilote pour le périphérique , visitez la section d'aide du site Web du fabricant. La plupart des entreprises offrent téléchargeables, pilotes mis à jour pour tous leurs appareils.
Considérations
Parfois, Windows ne reconnaît pas correctement un appareil, même après que vous avez installé un pilote . Cela peut se produire parce que vous avez utilisé la mauvaise version du pilote ou un pilote destiné à un autre modèle de l'appareil. Votre pilote existant peut aussi être endommagé et nécessite une réinstallation. Dans certains cas, un défaut dans Windows , elle risque de ne pas reconnaître les périphériques correctement . Microsoft propose un outil de diagnostic en ligne appelé Microsoft Fixit qui peut scanner votre système d'exploitation et vous dire pourquoi le code 28 fait son apparition .
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