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Chaque fois que vous tentez d'installer un nouveau programme pour un ordinateur Windows, Windows lance automatiquement un assistant qui vous aide à travers le processus d'installation . Bien que vous ne pouvez pas reconnaître cet assistant comme une application séparée , il est en fait l'application Windows Installer intégré . Si vous essayez d'installer un programme sur l'ordinateur et un message d' erreur s'affiche, il peut ne pas être un problème avec le programme que vous tentez d'installer , mais un problème de Windows Installer. Si c'est le cas , vous devez corriger installation avant de tenter d'autres installations de logiciels . Instructions
1 Essayez d'installer une autre application de l'ordinateur. Par exemple, télécharger un logiciel gratuit à partir d'une source fiable comme CNET ou Softpedia ( voir Ressources). Ensuite, allez dans le dossier "Téléchargements" sur l'ordinateur "C:" dur et double - cliquez sur le fichier . Si vous recevez le même message d'erreur pour ce programme ainsi , il ya probablement un problème d'installation . Si le programme est correctement installé , le problème n'est pas avec l'installateur .
2 Utilisez intégrée mise à jour de la fonctionnalité Windows, Windows Update. Allez dans le menu "Démarrer" , cliquez sur "Tous les programmes" et cliquez sur «Windows Update» dans la liste des programmes. Cliquez sur le bouton "Installer les mises à jour " dans la fenêtre "Windows Update" et mise à jour détecte et installe toutes les mises à jour disponibles pour le système Windows automatiquement. Si elle détecte le problème de Windows Installer, il peut télécharger et installer le correctif nécessaire.
3 Aller à Microsoft Fix it si Windows Update ne résout pas le problème ( voir Ressources). Cliquez le bouton "Fix it " à côté de "Fix raccourcis sur le bureau brisées et les tâches courantes de maintenance du système . " Fix it trouve et répare automatiquement les fichiers endommagés ou corrompus sur le système Windows , y compris ceux utilisés pour Windows Installer.
4 Réinstaller Windows Installer si Microsoft Fix it ne parvient pas à corriger le problème de Windows Installer ainsi . Pour réinstaller l'installateur à partir de Windows , démarrez ou redémarrez l'ordinateur et appuyez continuellement sur le bouton " F8 " pour ouvrir le système d'exploitation Windows en mode sans échec , puis allez dans le menu "Démarrer" et cliquer sur " Exécuter" dans les anciennes versions de Windows XP ou Vista. Cliquez sur "Démarrer ", "Tous les programmes", "Accessoires", " Run attrib " dans Windows Vista ou plus récent
5 type . "- R - s - h% windir% \\ system32 \\ dllcache "à l'invite dans la case" Exécuter " pour accéder aux fichiers DLL de l'ordinateur. Entrez la commande suivante à l'invite , " s msi.dll msi.old " et appuyez sur "Entrée". Tapez " ren msiexec.exe msiexec.old " à l'invite suivante et appuyez sur " Entrée". Tapez " s msihnd.dll msihnd.old " à la troisième invite et appuyez sur "Entrée".
6 Tapez "exit " et appuyez sur "Entrée" pour fermer la boîte "Exécuter" . Redémarrez l'ordinateur et lui permettre de démarrer normalement.
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