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En tant qu'administrateur système ou un ordinateur de dépannage , vous devrez peut-être aider les clients à partir d'emplacements distants. Plutôt que de voyager à l'emplacement du problème, vous pouvez utiliser la fonction Remote Desktop du système d'exploitation Windows XP pour effectuer la maintenance à distance. Avant de vous connecter à un ordinateur PC , assurez-vous que Remote Desktop a été correctement configuré . Activation Remote Desktop
Pour effectuer la maintenance, vous devez d'abord activer la fonction Remote Desktop dans le système d'exploitation Windows. Seuls ceux qui ont des privilèges d'administration peut modifier les paramètres de Remote Desktop . Ouvrez le menu Démarrer, faites un clic droit sur l'icône "Poste de travail " et choisissez " Propriétés". Une fenêtre pop-up s'ouvre avec des informations sur votre système. Allez à l'onglet "Remote " dans le haut de la fenêtre pour afficher les paramètres de Remote Desktop actuelles. Cochez la case «Autoriser les utilisateurs à se connecter à distance à cet ordinateur. " Cliquez sur le bouton "Appliquer" en bas de la fenêtre pour enregistrer les paramètres.
Sélection utilisateurs distants
Si d'autres personnes ont besoin d'accéder au système à distance , ils peuvent être ajoutée manuellement dans la liste des autorisations spéciales pour l' application Remote Desktop . Ouvrez le menu Démarrer et cliquez sur " Panneau de configuration ". Ouvrez ensuite le dossier " Outils d'administration " et double-cliquez sur l'icône " Gestion de l'ordinateur " . Sur le côté gauche de la fenêtre pop-up , développez l'onglet " Utilisateurs et groupes locaux " et choisissez l'option "Groupes" . Une liste de tous les groupes de sécurité sera affichée. Double- cliquez sur l'entrée "Remote Desktop Users" et cliquez sur le bouton "Ajouter" . Entrez le nom du compte que vous devrez utiliser Remote Desktop et cliquez sur " OK".
Connexion à un ordinateur à distance
fois Remote Desktop a été correctement configurés et les utilisateurs distants ont été sélectionnés , vous pouvez établir une connexion bureau à distance. Lancez l'application en ouvrant le menu Démarrer et en élargissant les "Accessoires" et les dossiers "Communications". Cliquez sur l'icône "Remote Desktop Connection " et attendez que la fenêtre du programme pour l'ouvrir. Tapez le nom ou l'adresse IP de l'ordinateur distant vous devez travailler dans le domaine " informatique " et cliquez sur " Connect". Une fenêtre de connexion devrait apparaître. Après avoir entré votre nom d'utilisateur et mot de passe , le bureau de l'ordinateur distant apparaît dans un environnement virtuel. Vous serez en mesure de contrôler tous les aspects de l'ordinateur distant et remplir toute tâche requise . Grâce à l'application Remote Desktop , vous pouvez lancer des programmes ou exécuter des analyses des services publics.
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