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Vous pouvez garder votre ordinateur à jour et le fixer avec les derniers pilotes et les caractéristiques à l'aide de Windows Update, un service gratuit qui propose Windows Vista . Vous pouvez choisir d'avoir Windows Update télécharger et installer automatiquement les mises à jour sur votre ordinateur , ou vous pouvez prendre des dispositions pour examiner d'abord les mises à jour , puis décider si vous voulez les installer . Certaines mises à jour viennent avec un type de mise à jour «Important» , ce qui signifie qu'ils aident à protéger votre ordinateur , privé et plus sûr - vous ne voudriez ces installé . Si vous trouvez Windows Vista ne sera pas mise à jour, dépannage Windows Update vous aidera à obtenir votre ordinateur à nouveau. Instructions
1 cliquez sur "Démarrer ", tapez " Windows Update " dans la case du champ Rechercher, puis appuyez sur la touche "Entrée" . Cela fera apparaître la fenêtre de mise à jour Windows avec le statut de mise à jour en cours.
2 Cliquez sur "Voir Historique mises à jour " dans le panneau de gauche ou dans la fenêtre Windows Update principale . Vous verrez une liste de toutes les mises à jour réussies ou non installés sur votre ordinateur , ainsi que les dates d'installation.
3 Recherchez la mise à jour qui a échoué à installer dans la colonne d'état , puis à droite -cliquez sur la mise à jour a échoué. Vous verrez alors une nouvelle fenêtre avec le code d'erreur d'installation et de détails sur l' échec de l'installation .
4 Copier ou notez le code d'erreur.
5 Cliquez sur "Get Aide pour cette erreur " sur la page Windows Update contenant le code d'erreur d'installation . Une fenêtre s'ouvre appelée Aide et support Windows contenant le code d'erreur et une suggestion , s'il est trouvé . Suivez la suggestion prévu pour résoudre le problème .
6 Tapez le code d'erreur dans la boîte de recherche dans le haut de l' Aide de Windows et la fenêtre d'aide si Windows Vista ne pas vous donner une suggestion , et appuyez sur la touche "Entrée " . Suivez les suggestions fournies dans la fenêtre qui suit.
7 Contactez le support technique Microsoft si vous n'avez pas reçu Vista suggestions et ne pouvait pas résoudre le problème. Cliquez sur l'icône " demander à quelqu'un ou Expand Your Search " situé en haut de l' Aide de Windows et la fenêtre d'aide , qui ressemble à deux personnes avec un point d'interrogation au-dessus de leurs têtes. Vous recevrez des options soit pour démarrer une conversation avec un agent du support pour votre modèle d'ordinateur ou faire un appel téléphonique à un agent de support , ainsi que des liens pour Microsoft Aide et Support.
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