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Divers problèmes matériels et logiciels peuvent provoquer une SP2 ordinateur Microsoft Windows XP ne parviennent pas à arrêter correctement . Ces problèmes entraînent souvent le processus d'arrêt de geler , ce qui entraîne l'ordinateur restant allumés, mais ne répond pas. Causes
problèmes d'arrêt sont généralement causées par un pilote de périphérique matériel ou logiciel ne se ferme pas correctement , laissant le système d'exploitation d'attente pour ce résultat avant de procéder à l'arrêt.
Si l' problème est nouveau et vous avez récemment ajouté un peu de matériel ou de logiciel , cela peut être la cause. Vous pouvez confirmer cela en supprimant du matériel ou du logiciel et de voir si le problème persiste .
Résolution
Microsoft propose une gamme de solutions pour ce problème commun. Des choses simples pour tenter comprennent l'utilisation de la fonction intégrée de restauration du système pour restaurer l'ordinateur à un point antérieur dans le temps, avant que le problème a commencé à se produire , ou le démarrage de la machine dans la «bonne dernière configuration connue " le mode , en appuyant sur " F8 " pendant le démarrage.
Autres corrections les plus avancés incluent bloquer sélectivement les programmes de problème de chargement lorsque vous démarrez l'ordinateur et effectuer une installation de réparation de Windows XP.
conseils
Photos Il est préférable de tenter simples étapes de dépannage premières . Si le problème persiste , Microsoft fournit des instructions détaillées en ligne pour les corrections les plus avancés. En fonction de votre niveau de connaissances techniques , vous préférerez peut-être un technicien de PC pour essayer les procédures plus complexes .
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