|
D'accord, oublier votre mot de passe PS3 à 4 chiffres peut être frustrant, mais vous pouvez essayer certaines choses pour retrouver l'accès. Il n’y a pas de bouton « réinitialiser le mot de passe » comme on en trouve sur les systèmes modernes, cela demande un peu plus de travail.
Voici une liste des options, classées de la plus simple à la plus complexe (et nécessitant potentiellement une réinitialisation du système) :
1. Essayez les codes d'accès courants :
* Cela semble évident, mais ça vaut le coup :
* 0000 : Souvent un défaut.
* 1234 : Un autre choix courant.
* Votre année de naissance (4 derniers chiffres) : Si vous avez tendance à réutiliser des modèles.
* Année d'achat de la PS3 (4 derniers chiffres) : Un autre signal de mémoire possible.
* Numéro PIN : Si vous avez utilisé votre code PIN ATM par exemple
2. Connexion au compte à l'aide du mot de passe PSN :
* Si vous avez oublié le mot de passe de votre compte PSN principal, il y a de fortes chances que le code à 4 chiffres ne soit pas requis. Essayez de vous connecter en utilisant cette méthode. Si vous ne vous souvenez pas de ce mot de passe, vous pouvez réinitialiser le mot de passe en ligne en utilisant votre adresse e-mail pour le compte :
* Sur un autre appareil (téléphone, tablette ou PC), accédez au site Web de Playstation et réinitialisez votre mot de passe PSN
* Une fois cette opération terminée, allumez votre PS3 et connectez-vous en utilisant le nom d'utilisateur PSN et le nouveau mot de passe
3. Essayez de vous connecter en utilisant un autre profil utilisateur :
* Si le mot de passe ne concerne qu'un seul utilisateur et qu'il y a un autre utilisateur sur le système. Essayez de vous connecter à cet autre compte utilisateur sur la PS3. Le mot de passe est normalement lié à des comptes spécifiques.
4. Contactez l'assistance PlayStation :
* Considérations importantes :
* Preuve de propriété : Ils exigeront probablement une preuve que vous possédez la PS3 (par exemple, le reçu d'achat original, le numéro de série). Sans cela, ils ne vous aideront probablement pas.
* Assistance limitée : En raison de problèmes de sécurité, l'assistance de Sony peut être limitée dans ce qu'elle peut faire pour déverrouiller directement votre système. Ils peuvent offrir des conseils généraux de dépannage, mais le déverrouillage sans preuve de propriété constitue un risque pour eux.
5. Restauration du système (dernier recours – perte de données) :
* Cela effacera toutes les données du disque dur de votre PS3. Cela inclut les sauvegardes de jeux, les jeux téléchargés, les paramètres et tout le reste. Ce n'est une option viable que si vous avez épuisé toutes les autres options et que la perte de données n'est pas un problème majeur.
* Accès au mode sans échec :
1. Éteignez complètement votre PS3 : Assurez-vous que le voyant d'alimentation est rouge (veille).
2. Appuyez et maintenez le bouton d'alimentation : Continuez à le maintenir jusqu'à ce que vous entendiez un deuxième bip. Le système devrait s'allumer puis s'éteindre à nouveau.
3. Appuyez à nouveau sur le bouton d'alimentation et maintenez-le enfoncé : Continuez à le maintenir jusqu'à ce que vous entendiez *deux* bips rapides. Relâchez ensuite le bouton.
4. Connectez un contrôleur DualShock 3 via USB.
5. Appuyez sur le bouton PS de la manette. Cela devrait faire apparaître le menu du mode sans échec.
* Options du mode sans échec :
* Option 4 :Restaurer le système PS3 : Cela formatera le disque dur et réinstallera le logiciel système. *C'est l'option qui effacera vos données.* Suivez les invites à l'écran.
* Option 5 :Restaurer le système PS3 (avancé) : Semblable à l'option 4, mais peut offrir plus d'options pour réinstaller le logiciel système. *Efface également les données.*
* Choisir une option :
* Commencez par "Restaurer le système PS3" (option 4). Si cela ne résout pas le problème, vous devrez peut-être essayer « Restaurer le système PS3 (avancé) » (option 5).
Considérations importantes avant la restauration :
* Sauvegardes : Si vous disposez de sauvegardes des données de votre PS3 sur un disque externe, il est maintenant temps d'envisager de les utiliser *après* le processus de restauration. Cependant, si le problème de mot de passe est lié à votre profil utilisateur, la restauration à partir d'une sauvegarde *pourrait* également restaurer le problème.
* Compte PSN : Assurez-vous de vous souvenir des informations d'identification de votre compte PSN (e-mail et mot de passe), car vous en aurez besoin pour réactiver votre compte sur la PS3 restaurée.
* Disques/téléchargements de jeux : Soyez prêt à réinstaller tous les jeux que vous possédez, soit à partir de disques, soit en les téléchargeant à nouveau depuis le PlayStation Store.
Résumé :
* Commencez par des choses simples comme les codes d'accès courants.
* Essayez votre mot de passe PSN.
* Si cela échoue, contactez l'assistance PlayStation, mais soyez prêt à fournir une preuve de propriété.
* Une restauration du système est un dernier recours et effacera toutes les données.
Bonne chance!
|
