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    Les mots de passe

    19 Que pouvez-vous faire si le mot de passe de mise sous tension et le superviseur d'un système ont été oubliés ?

    Si vous avez oublié à la fois le mot de passe de mise sous tension et le mot de passe superviseur (mot de passe BIOS/UEFI) d'un système, vous êtes dans une situation difficile, mais voici une liste des solutions potentielles, classées de la moins à la plus complexe/risquée :

    1. Essayez les mots de passe par défaut (en premier et le plus simple, mais il est peu probable qu'ils fonctionnent) :

    * De nombreux systèmes plus anciens (en particulier ceux utilisés dans des environnements d'entreprise avec des configurations standardisées) utilisent parfois des mots de passe BIOS/UEFI par défaut. Les plus courants incluent :

    * `mot de passe`

    * `administrateur`

    * `administrateur`

    * `vide` (essayez de laisser le champ du mot de passe vide)

    * `configuration`

    * Le nom du fabricant (par exemple, « Dell », « HP », « Lenovo », « Toshiba »).

    * Recherchez en ligne les mots de passe par défaut du fabricant et du modèle spécifique de votre carte mère/système. Recherchez « Mot de passe BIOS par défaut de [fabricant] [numéro de modèle] ».

    2. Vérifiez la documentation et les ressources du fabricant :

    * Manuel système : Consultez la carte mère ou le manuel du système. Certains manuels (en particulier pour le matériel de niveau serveur) peuvent documenter des procédures spécifiques de réinitialisation des mots de passe dans des circonstances extrêmes.

    * Site Web du fabricant : Consultez le site Web du fabricant pour consulter les FAQ, les articles d'assistance ou les guides de dépannage liés aux mots de passe BIOS/UEFI oubliés. Parfois, ils contiennent des instructions spécifiques au modèle.

    3. Essayez les mots de passe de porte dérobée (très, très rare) :

    * Historiquement, certains fabricants de BIOS/UEFI disposaient de mots de passe dérobés destinés aux techniciens de service. Il est extrêmement peu probable que ceux-ci fonctionnent sur les systèmes modernes pour des raisons de sécurité. Cependant, si vous connaissez le fabricant du BIOS/UEFI (par exemple, AMI, Award, Phoenix), vous pouvez rechercher « Mot de passe de porte dérobée [fabricant du BIOS] ». Soyez *extrêmement* prudent lorsque vous utilisez des informations provenant de sources non fiables, car celles-ci peuvent être des pièges à logiciels malveillants. Je ne vais pas fournir de liste ici en raison des risques de sécurité.

    4. Retrait de la batterie CMOS (courant, mais peut être risqué) :

    * La méthode la plus courante. Les paramètres BIOS/UEFI, y compris les mots de passe, sont stockés dans la mémoire CMOS (Complementary Metal-Oxide-Semiconductor), qui est alimentée par une petite pile bouton sur la carte mère. Le retrait de la batterie réinitialise généralement le BIOS/UEFI à ses paramètres d'usine par défaut, y compris la suppression des mots de passe. Important :

    * La sécurité avant tout : Débranchez l'ordinateur de la prise de courant.

    * Localisez la batterie : Ouvrez le boîtier de l'ordinateur et trouvez la batterie CMOS. Il s'agit généralement d'une pile bouton CR2032.

    * Suppression : Retirez délicatement la batterie. Certains ont des clips qui les maintiennent en place. Utilisez un outil non conducteur (comme un spudger en plastique) si nécessaire.

    * Attendez : Laissez la batterie éteinte pendant au moins 15 à 30 minutes (plus c'est mieux, certaines sources recommandent plusieurs heures, voire toute la nuit). Cela garantit que la mémoire CMOS est complètement déchargée.

    * Réinstaller : Réinstallez la batterie en vous assurant qu'elle est correctement installée.

    * Réassembler : Fermez le boîtier de l'ordinateur et rebranchez-le.

    * Démarrage : Allumez l'ordinateur. Vous devriez pouvoir accéder à la configuration BIOS/UEFI sans mot de passe.

    * Mises en garde :

    * Cartes mères modernes : Certaines cartes mères plus récentes disposent d'un stockage non volatile pour les paramètres BIOS/UEFI qui ne sont *pas* effacés en retirant la batterie CMOS. Cela rend cette méthode inefficace.

    * Démarrage sécurisé : Si le démarrage sécurisé est activé sur le système et que vous réinitialisez le BIOS/UEFI, vous risquez de rencontrer des problèmes lors du démarrage du système d'exploitation. Vous devrez peut-être reconfigurer les paramètres de démarrage sécurisé dans le BIOS/UEFI.

    * Corruption du BIOS : Dans de rares cas, un retrait incorrect de la batterie CMOS peut corrompre le BIOS/UEFI.

    5. Réinitialisation des cavaliers (moins courante, en particulier sur les cartes plus récentes) :

    * Certaines cartes mères disposent d'un cavalier (une petite broche recouverte de plastique) qui peut être utilisé pour réinitialiser les paramètres BIOS/UEFI. Vous DEVEZ consulter le manuel de votre carte mère pour trouver le bon cavalier et la procédure appropriée. Un déplacement incorrect d'un cavalier peut endommager la carte mère.

    * Le cavalier est généralement étiqueté comme "CLR_CMOS", "CLEAR_CMOS", "CMOS_RESET" ou similaire.

    * Procédure (générale – Vérifiez votre manuel) :

    1. Éteignez et débranchez l'ordinateur.

    2. Localisez le cavalier.

    3. Déplacez le cavalier de sa position par défaut (généralement les broches 1-2) vers la position de réinitialisation (généralement les broches 2-3).

    4. Attendez quelques secondes (10-15 secondes).

    5. Remettez le cavalier dans sa position d'origine.

    6. Branchez et allumez l'ordinateur.

    6. Contactez le support du fabricant (avancé/potentiellement coûteux) :

    * Pour les ordinateurs de bureau/serveurs : Si vous disposez d'une preuve de propriété (par exemple, le reçu d'achat original, le numéro de série), contactez l'assistance technique du fabricant de la carte mère. Ils peuvent être en mesure de fournir une méthode pour réinitialiser le mot de passe, vous obligeant souvent à leur envoyer la carte mère pour réparation (ce qui peut impliquer des frais).

    * Pour les ordinateurs portables : Contactez le support technique du fabricant de l'ordinateur portable. Les méthodes de réinitialisation des mots de passe sur les ordinateurs portables sont souvent plus complexes et propriétaires. Ils exigeront presque certainement une preuve de propriété et pourront facturer des frais. La réinitialisation du mot de passe d'un ordinateur portable est souvent très difficile en raison des mesures de sécurité.

    7. Programmeur EEPROM (extrêmement avancé, nécessite du matériel et des connaissances spécialisés) :

    * Il s'agit du *dernier recours* et ne doit être envisagé que par des techniciens matériels expérimentés. Cela implique de retirer physiquement la puce BIOS/UEFI de la carte mère et d'utiliser un programmeur EEPROM (mémoire morte programmable électriquement effaçable) pour reflasher le BIOS/UEFI avec une image propre. Ceci est très risqué et peut facilement endommager la carte mère si cela n'est pas fait correctement. Vous avez besoin de l'image BIOS/UEFI correcte pour votre modèle de carte mère spécifique. Cela viole également la chaîne de confiance du système et rend potentiellement le démarrage sécurisé inutile.

    Considérations et avertissements importants :

    * Perte de données : La réinitialisation du BIOS/UEFI n'effacera *pas* les données de vos disques durs ou SSD. Cependant, tous les paramètres BIOS/UEFI seront réinitialisés à leurs valeurs par défaut, ce qui peut affecter le démarrage de votre système d'exploitation ou le fonctionnement de certains composants matériels. Vous devrez peut-être reconfigurer l'ordre de démarrage, le mode SATA (AHCI/IDE), les paramètres de vitesse du ventilateur et d'autres paramètres.

    * Sécurité : Soyez extrêmement prudent lorsque vous téléchargez des images ou des instructions BIOS/UEFI depuis Internet. Utilisez uniquement des sources fiables, telles que le site officiel du fabricant.

    * Preuve de propriété : Si vous contactez le support du fabricant, soyez prêt à fournir une preuve de propriété. Sans cela, ils ne vous aideront pas.

    * Garantie : Tenter de réinitialiser vous-même le mot de passe BIOS/UEFI peut annuler votre garantie.

    Résumé des recommandations :

    1. Commencez par les méthodes les plus simples et les plus sûres : Essayez les mots de passe par défaut, consultez la documentation et recherchez les ressources du fabricant.

    2. Le retrait de la batterie CMOS est la méthode la plus courante et généralement efficace. Soyez prudent et suivez les instructions avec précision.

    3. La réinitialisation du cavalier est une autre option, mais vous DEVEZ consulter le manuel de votre carte mère.

    4. Contactez l'assistance du fabricant si vous disposez d'une preuve de propriété.

    5. La programmation EEPROM est un dernier recours réservé aux experts.

    Dans la plupart des cas, le retrait de la batterie CMOS est la solution la plus probable. Bonne chance!

     
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