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Le processus de modification de votre mot de passe sur un ordinateur Dell dépend du type de compte que vous utilisez :un compte Microsoft ou un compte local.
Méthode 1 : Changer le mot de passe d'un compte Microsoft (en ligne)
Cette méthode nécessite une connexion Internet.
1. Appuyez sur Ctrl + Alt + Suppr : Cela fera apparaître un menu avec plusieurs options.
2. Sélectionnez "Modifier un mot de passe".
3. Entrez votre mot de passe actuel.
4. Saisissez votre nouveau mot de passe dans les champs "Nouveau mot de passe" et "Confirmer le mot de passe". Assurez-vous qu'ils correspondent.
5. Saisissez un indice de mot de passe. Ceci est facultatif mais utile au cas où vous oublieriez votre nouveau mot de passe.
6. Cliquez sur la flèche/le bouton Soumettre.
Si les étapes ci-dessus échouent, vous devrez peut-être utiliser le site Web de Microsoft :
1. Ouvrez un navigateur Web (par exemple, Chrome, Firefox, Edge).
2. Accédez au site Web du compte Microsoft : `compte.microsoft.com`
3. Connectez-vous avec l'adresse e-mail de votre compte Microsoft et votre mot de passe actuel.
4. Accédez à « Sécurité ». Cela peut être un onglet ou un lien. Recherchez quelque chose comme « Informations de sécurité » ou « Plus d'options de sécurité ».
5. Recherchez l'option "Modifier le mot de passe". Cela peut se trouver sous « Sécurité par mot de passe » ou similaire.
6. Suivez les instructions pour vérifier votre identité. Microsoft peut envoyer un code à votre adresse e-mail ou numéro de téléphone de récupération.
7. Saisissez votre mot de passe actuel et votre nouveau mot de passe deux fois à confirmer.
8. Enregistrez vos modifications.
Méthode 2 :Modification du mot de passe d'un compte local (hors ligne)
Cette méthode fonctionne même si vous n'êtes pas connecté à Internet.
1. Appuyez sur Ctrl + Alt + Suppr : Cela fera apparaître un menu avec plusieurs options.
2. Sélectionnez "Modifier un mot de passe".
3. Entrez votre mot de passe actuel.
4. Saisissez votre nouveau mot de passe dans les champs "Nouveau mot de passe" et "Confirmer le mot de passe". Assurez-vous qu'ils correspondent.
5. Saisissez un indice de mot de passe. Ceci est facultatif mais utile au cas où vous oublieriez votre nouveau mot de passe.
6. Cliquez sur la flèche/le bouton Soumettre.
Méthode alternative (paramètres Windows) :
1. Cliquez sur le bouton Démarrer (logo Windows) dans le coin inférieur gauche de l'écran.
2. Cliquez sur l'icône "Paramètres" (on dirait un engrenage).
3. Cliquez sur "Comptes".
4. Cliquez sur "Options de connexion" dans le menu de gauche.
5. Recherchez « Mot de passe » et cliquez sur le bouton "Modifier".
6. Suivez les instructions à l'écran. Vous devrez probablement saisir votre mot de passe actuel, puis votre nouveau mot de passe deux fois. Vous pouvez également être invité à fournir un indice de mot de passe.
Considérations importantes et dépannage :
* Mémorisez votre nouveau mot de passe ! Notez-le dans un endroit sécurisé (par exemple, un gestionnaire de mots de passe) ou essayez d'utiliser une phrase mémorable.
* Indice de mot de passe : Faites attention à ne pas rendre l’allusion trop évidente.
* Verrouillage des majuscules : Assurez-vous que votre touche Caps Lock n'est pas activée accidentellement lorsque vous saisissez des mots de passe.
* Mot de passe oublié : Si vous avez oublié votre mot de passe, vous devrez suivre le processus de réinitialisation du mot de passe, qui implique généralement de vérifier votre identité par e-mail ou par un numéro de téléphone de récupération. S'il s'agit d'un compte Microsoft, utilisez l'outil de réinitialisation de mot de passe du site Web de Microsoft. S'il s'agit d'un compte local et que vous n'avez pas configuré de questions de sécurité, vous devrez peut-être réinstaller Windows (en dernier recours, car cela effacera vos données).
* Privilèges d'administrateur : Vous devez être connecté au compte dont vous souhaitez modifier le mot de passe ou disposer de privilèges administratifs pour modifier le mot de passe d'un autre compte.
* Version Windows : Ces instructions s'appliquent généralement à Windows 10 et Windows 11. Les anciennes versions de Windows peuvent comporter des étapes légèrement différentes, mais le concept général reste le même.
* Dell SupportAssist : Dell SupportAssist peut parfois aider à résoudre les problèmes de mot de passe, mais il se concentre principalement sur le dépannage du matériel et des pilotes.
Si vous rencontrez toujours des problèmes, veuillez fournir les informations suivantes :
* Utilisez-vous un compte Microsoft ou un compte local ?
* Quelle version de Windows utilisez-vous ? (par exemple, Windows 10, Windows 11)
* Qu'est-ce qui ne va pas spécifiquement ? (par exemple, vous ne voyez pas l'option « Modifier un mot de passe », vous ne pouvez pas accéder au site Web de Microsoft, etc.)
* Avez-vous déjà essayé des étapes de dépannage ?
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