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Oublier votre mot de passe Windows peut être frustrant, mais il existe plusieurs façons de retrouver l'accès à votre compte. Voici une liste des méthodes les plus courantes, de la plus simple à la plus complexe :
1. Réinitialisation du mot de passe du compte Microsoft (le plus simple si vous utilisez un compte Microsoft) :
* Comment ça marche : Si vous utilisez un compte Microsoft (une adresse e-mail comme Outlook, Hotmail ou Live pour vous connecter), vous pouvez facilement réinitialiser votre mot de passe en ligne.
* Étapes :
1. Sur l'écran de connexion Windows, recherchez le lien « Réinitialiser le mot de passe » ou « J'ai oublié mon mot de passe » *sous* la zone du mot de passe. Si vous ne le voyez pas, il est probable que vous n'utilisez pas de connexion à un compte Microsoft. Si vous voyez un indice mais pas le lien, saisissez l'indice à l'envers. Cela révèle parfois le lien "Réinitialiser le mot de passe".
2. Cliquez sur le lien. Vous serez redirigé vers le site Web de récupération de mot de passe de Microsoft (probablement dans votre navigateur Web si Windows dispose d'une connectivité).
3. Suivez les instructions à l'écran. Il vous sera généralement demandé de vérifier votre identité via l'une des méthodes suivantes :
* E-mail : Un code de vérification sera envoyé à l'adresse e-mail alternative que vous avez fournie lors de la configuration de votre compte Microsoft.
* Téléphone : Un code de vérification sera envoyé au numéro de téléphone que vous avez associé à votre compte.
* Application d'authentification : Si vous utilisez l'application Microsoft Authenticator, vous recevrez une notification pour approuver la réinitialisation du mot de passe.
4. Une fois votre identité vérifiée, vous serez invité à créer un nouveau mot de passe.
5. Après avoir créé un nouveau mot de passe, vous devrez peut-être attendre quelques minutes pour qu'il se synchronise avec votre ordinateur. Essayez ensuite de vous connecter avec le nouveau mot de passe.
* Exigences :
* Vous *devez* avoir un compte Microsoft configuré comme connexion Windows.
* Vous devez avoir accès à l'adresse e-mail de récupération ou au numéro de téléphone associé à votre compte Microsoft.
* L'ordinateur a besoin d'une connexion Internet active (filaire ou Wi-Fi).
2. Réinitialisation du code PIN (si vous utilisez un code PIN) :
* Comment ça marche : Si vous avez configuré un code PIN pour la connexion, une option de réinitialisation est souvent disponible directement à partir de l'écran de connexion.
* Étapes :
1. Sur l'écran de connexion Windows, essayez de saisir un code PIN incorrect.
2. Un lien peut apparaître sous le champ de saisie du code PIN disant quelque chose comme « J'ai oublié mon code PIN » ou « Options de connexion par code PIN ».
3. Cliquez sur ce lien. Vous pouvez être invité à vérifier votre compte Microsoft (voir méthode 1 ci-dessus) avant de pouvoir définir un nouveau code PIN.
* Exigences :
* Vous devez avoir préalablement configuré un code PIN pour vous connecter.
* Vous aurez probablement besoin de connaître le mot de passe de votre compte Microsoft pour vérifier votre identité.
* L'ordinateur a besoin d'une connexion Internet active.
3. Disque de réinitialisation de mot de passe (si vous en avez créé un) :
* Comment ça marche : Un disque de réinitialisation de mot de passe est une clé USB ou une disquette (systèmes plus anciens) créée *avant* que vous oubliiez votre mot de passe. Il vous permet de créer un nouveau mot de passe de compte local.
* Étapes :
1. Sur l'écran de connexion, entrez un mot de passe incorrect. Vous devriez voir une option indiquant « Réinitialiser le mot de passe » ou « Utiliser un disque de réinitialisation de mot de passe ».
2. Insérez le disque de réinitialisation du mot de passe (clé USB).
3. Suivez l'assistant à l'écran pour créer un nouveau mot de passe pour votre compte local.
4. Connectez-vous avec le nouveau mot de passe.
* Considérations importantes :
* Vous devez créer le disque de réinitialisation de mot de passe *avant* d'oublier votre mot de passe. Cette méthode ne fonctionnera pas une fois que vous serez bloqué.
* Le disque de réinitialisation de mot de passe est spécifique au compte utilisateur local pour lequel il a été créé.
4. Un autre compte administrateur (s'il en existe un) :
* Comment ça marche : S'il existe un autre compte administrateur sur l'ordinateur auquel vous *avez* accès, vous pouvez l'utiliser pour réinitialiser le mot de passe du compte verrouillé.
* Étapes :
1. Connectez-vous à Windows en utilisant l'autre compte administrateur.
2. Windows 10/11 :
* Cliquez avec le bouton droit sur le bouton Démarrer et sélectionnez « Gestion de l'ordinateur ».
* Développez « Utilisateurs et groupes locaux » et sélectionnez « Utilisateurs ».
* Faites un clic droit sur le compte pour lequel vous avez oublié le mot de passe et sélectionnez "Définir le mot de passe..."
* Cliquez sur "Procéder" et entrez le nouveau mot de passe (deux fois).
3. Déconnectez-vous du compte actuel et connectez-vous avec le mot de passe nouvellement réinitialisé.
* Exigences :
* Vous devez avoir accès à un autre compte administrateur sur le même ordinateur.
* Vous devez connaître le mot de passe de ce compte administrateur.
5. Invite de commandes depuis l'environnement de récupération (plus avancé) :
* Comment ça marche : Cette méthode implique de démarrer dans l'environnement de récupération Windows (WinRE) et d'utiliser l'invite de commande pour remplacer « Utilman.exe » (bouton de facilité d'accès) par « cmd.exe » (invite de commande). Cela vous permet d'exécuter des commandes sur l'écran de connexion avec les privilèges système, vous permettant de créer un nouveau compte administrateur. C'est plus technique et nécessite une exécution minutieuse.
* Étapes :
1. Démarrez dans l'environnement de récupération Windows (WinRE) : La méthode pour accéder à WinRE varie en fonction de votre système :
* Si vous parvenez à accéder à l'écran de connexion : Maintenez la touche Maj enfoncée tout en cliquant sur le bouton d'alimentation sur l'écran de connexion et en sélectionnant "Redémarrer". Cela devrait vous démarrer dans l'écran "Choisir une option". Sélectionnez « Dépannage »> « Options avancées »> « Invite de commandes ».
* Si vous ne parvenez pas à accéder à l'écran de connexion (ou si ce qui précède ne fonctionne pas) : Arrêtez de force votre ordinateur en maintenant le bouton d'alimentation enfoncé jusqu'à ce qu'il s'éteigne. Rallumez-le. Répétez ce processus (arrêt forcé et mise sous tension) deux ou trois fois. Windows devrait détecter qu'il rencontre des difficultés à démarrer et démarrer automatiquement dans l'environnement de récupération.
2. Identifiez la lettre de votre lecteur Windows : Les lettres de lecteur dans WinRE peuvent ne pas être les mêmes que dans Windows normal. Tapez la commande suivante et appuyez sur Entrée :
```
partie disque
```
Tapez ensuite :
```
volume de la liste
```
Recherchez le volume qui correspond à votre installation Windows. La colonne « Libellé » ou « Info » pourrait vous donner un indice. La lettre du lecteur sera répertoriée dans la colonne "Ltr". C'est souvent « C :», mais cela peut être « D :», « E :» ou autre chose. Notez cette lettre. Tapez « exit » pour quitter diskpart.
3. Remplacez Utilman.exe par Cmd.exe : En supposant que votre lecteur Windows est « C :», tapez les commandes suivantes (ajustez la lettre du lecteur si nécessaire), en appuyant sur Entrée après chaque ligne :
```
déplacer C:\Windows\System32\Utilman.exe C:\Windows\System32\Utilman.exe.bak
copier C:\Windows\System32\cmd.exe C:\Windows\System32\Utilman.exe
```
4. Redémarrer : Tapez « wpeutil reboot » et appuyez sur Entrée pour redémarrer votre ordinateur.
5. Activer l'invite de commande sur l'écran de connexion : Sur l'écran de connexion, cliquez sur l'icône Facilité d'accès (généralement une petite icône qui ressemble à une personne). Cela devrait maintenant ouvrir l'invite de commande.
6. Créez un nouveau compte administrateur (à l'aide de l'invite de commande) : Tapez les commandes suivantes, en remplaçant « NewAccount » par le nom d'utilisateur souhaité et « NewPassword » par le mot de passe souhaité, en appuyant sur Entrée après chaque ligne :
```
utilisateur net Nouveau compte Nouveau mot de passe / ajouter
administrateurs de groupe local net Nouveau compte / ajouter
```
7. Redémarrer : Tapez « wpeutil reboot » et appuyez sur Entrée pour redémarrer votre ordinateur.
8. Connectez-vous avec le nouveau compte : Vous devriez maintenant voir le nouveau compte que vous avez créé sur l'écran de connexion. Connectez-vous avec le nom d'utilisateur "NewAccount" et le mot de passe "NewPassword" (ou celui de votre choix).
9. Réinitialiser le mot de passe du compte d'origine (à partir du nouveau compte) : Une fois connecté avec le nouveau compte administrateur, vous pouvez réinitialiser le mot de passe du compte d'origine :
* Cliquez avec le bouton droit sur le bouton Démarrer et sélectionnez « Gestion de l'ordinateur ».
* Développez « Utilisateurs et groupes locaux » et sélectionnez « Utilisateurs ».
* Cliquez avec le bouton droit sur le compte *d'origine* pour lequel vous avez oublié le mot de passe et sélectionnez « Définir le mot de passe... »
* Cliquez sur "Procéder" et entrez le nouveau mot de passe (deux fois).
10. Restaurer Utilman.exe (Important !) :
* Redémarrer dans l'environnement de récupération Windows comme décrit à l’étape 1.
* Ouvrir l'invite de commande comme avant ("Dépannage"> "Options avancées"> "Invite de commandes").
* Identifiez la lettre de votre lecteur Windows comme décrit à l’étape 2.
* Exécutez la commande suivante (ajustez la lettre de lecteur si nécessaire) :
```
copier C:\Windows\System32\Utilman.exe.bak C:\Windows\System32\Utilman.exe
```
* Redémarrer : Tapez « wpeutil reboot » et appuyez sur Entrée pour redémarrer votre ordinateur.
* Cela rétablit le bouton Facilité d'accès à sa fonction normale.
11. Connectez-vous avec le compte d'origine : Vous pouvez maintenant vous connecter au compte d'origine avec le nouveau mot de passe que vous avez défini. Vous pouvez également supprimer le compte temporaire si vous n'en avez plus besoin.
* Risques :
* Possibilité de perte de données : Une saisie incorrecte des commandes dans l'invite de commande peut entraîner une corruption de fichiers ou une instabilité du système. Soyez extrêmement prudent et vérifiez vos commandes.
* Problèmes de sécurité : Laisser le remplacement « Utilman.exe » en place crée une vulnérabilité de sécurité. Tout le monde peut accéder à l'invite de commande sur l'écran de connexion. Par conséquent, *il est crucial de restaurer Utilman.exe comme décrit à l'étape 10*.
* Exigences :
* Vous devez être à l'aise avec l'invite de commande.
* Vous devez savoir comment démarrer dans l'environnement de récupération Windows.
* Vous devez comprendre les risques potentiels impliqués.
6. Outils de récupération de mot de passe tiers (dernier recours, à utiliser avec prudence) :
* Comment ça marche : Il existe divers outils tiers de récupération de mot de passe (par exemple, Lazesoft Recover My Password, PassFab 4WinKey, Ophcrack). Ces outils démarrent généralement à partir d'une clé USB ou d'un CD/DVD et vous permettent de réinitialiser ou de contourner les mots de passe Windows.
* Considérations :
* Risques de sécurité : Beaucoup de ces outils nécessitent que vous téléchargiez des logiciels sur Internet. Soyez extrêmement prudent quant à la source à partir de laquelle vous téléchargez. Téléchargez uniquement à partir de sites Web réputés pour éviter les logiciels malveillants ou les virus.
* Efficacité : L'efficacité de ces outils peut varier. Certains peuvent fonctionner uniquement sur les anciennes versions de Windows ou avec des types de comptes spécifiques.
* Légitimité : Assurez-vous que l'outil que vous utilisez est légitime et ne viole aucune condition de service ou réglementation légale. Certains outils peuvent être considérés comme illégaux ou contraires à l'éthique selon la manière dont ils sont utilisés.
* Utilisation à vos propres risques : Cette méthode doit être considérée comme un dernier recours en raison des risques potentiels pour la sécurité. Recherchez l'outil de manière approfondie et téléchargez-le uniquement à partir d'une source fiable.
Considérations et précautions importantes :
* Les sauvegardes sont cruciales : La meilleure façon d’éviter le stress d’un mot de passe oublié est de sauvegarder régulièrement vos fichiers importants. De cette façon, même si vous devez réinstaller Windows, vous ne perdrez pas vos données.
* Créer un disque de réinitialisation de mot de passe : La création d'un disque de réinitialisation de mot de passe est fortement recommandée *avant* d'oublier votre mot de passe, surtout si vous utilisez un compte local.
* Utilisez un gestionnaire de mots de passe : Pensez à utiliser un gestionnaire de mots de passe pour stocker vos mots de passe en toute sécurité. Cela peut vous éviter de les oublier en premier lieu.
* Documentez vos actions : Si vous essayez une méthode de récupération plus complexe, documentez chaque étape que vous effectuez. Cela peut vous aider à résoudre les problèmes et à éviter les erreurs.
* Soyez patient : La récupération du mot de passe peut prendre du temps, surtout si vous devez télécharger des outils ou attendre des codes de vérification. Ne vous découragez pas si le processus prend plus de temps que prévu.
* Demander l'aide d'un professionnel : Si vous n'êtes pas à l'aise avec les aspects techniques de la récupération de mot de passe, envisagez de demander l'aide d'un technicien informatique ou d'un spécialiste du support informatique.
* Perte de données : Sachez que certaines méthodes de récupération de mot de passe peuvent entraîner une perte de données. Essayez toujours d’abord les méthodes les moins destructrices.
En examinant attentivement ces options et en suivant les instructions, vous devriez pouvoir retrouver l'accès à votre compte Windows. N'oubliez pas de donner la priorité à la sécurité et de prendre des précautions pour éviter la perte de données. Bonne chance!
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