La pertinence d’inclure des informations d’identification dans un e-mail dépend fortement du contexte, de votre public et de l’objectif de l’e-mail. Voici une explication du moment et de la manière d'inclure les informations d'identification :
Quand inclure les informations d'identification :
* Présentez-vous professionnellement : Si vous contactez quelqu'un de nouveau à titre professionnel, mentionner brièvement les qualifications pertinentes peut établir la crédibilité.
* Postuler à des emplois ou à des opportunités : Lorsque vous manifestez votre intérêt pour un emploi ou un projet, la mise en avant de vos qualifications est essentielle.
* Recherche de conseils d'experts ou de collaboration : Si vous recherchez des conseils ou proposez une collaboration, mentionner votre expertise ou votre expérience peut démontrer la valeur que vous apportez.
* Répondre à une demande d'expertise : Si quelqu'un vous demande votre avis ou votre aide en fonction de votre expertise, la réitération de vos informations d'identification renforce votre autorité.
* Faire des recommandations ou des approbations formelles : Mentionnez vos qualifications lorsque vous recommandez un produit, un service ou une personne.
* Autorisation dans certains domaines professionnels : Dans des domaines comme la médecine, le droit ou le monde universitaire, l’utilisation de désignations professionnelles dans votre signature électronique est une pratique courante.
Quelles informations d'identification inclure :
* La pertinence est la clé : N'incluez que les informations d'identification directement liées à l'objectif de l'e-mail. Un doctorat. en histoire n'est probablement pas pertinent pour un e-mail postulant à un poste en marketing.
* Soyez concis : Évitez d’énumérer chaque qualification. Concentrez-vous sur les plus impressionnants et les plus pertinents.
* Prioriser : Énumérez d’abord vos informations d’identification les plus importantes ou les plus impressionnantes.
* Considérez les connaissances du public : Si votre public connaît des certifications ou des qualifications spécifiques dans votre domaine, vous pouvez utiliser des abréviations ou des acronymes. Si ce n’est pas le cas, épelez-les.
* Faites correspondre le ton : Gardez le ton professionnel et évitez de vous vanter.
Comment inclure les informations d'identification :
* Dans le corps de l'e-mail :
* Mentionner brièvement : "En tant que professionnel certifié en gestion de projet (PMP) avec plus de 10 ans d'expérience..."
* Contextualiser : "Mon expérience dans [domaine pertinent] et mon MBA de [Université] m'ont équipé pour..."
* Mettre en avant les réalisations : "Dans mon rôle précédent, j'ai dirigé un projet qui a abouti à [résultat quantifiable], en tirant parti de mon expertise dans [compétence pertinente]."
* Dans votre signature électronique :
* C'est ici que vous incluez généralement les désignations professionnelles, les certifications ou les diplômes.
* Exemple :
```
John Doe, MD
Conseil certifié en médecine interne
```
* Un autre exemple :
```
Jane Smith, PMP
Chef de projet senior
```
* Important : N'incluez pas d'informations personnelles ou non pertinentes dans votre signature.
Exemples d'utilisation appropriée :
* Postuler à un emploi : "Je vous écris pour exprimer mon intérêt pour le poste de responsable marketing dans votre entreprise. En tant que professionnel du marketing avec plus de 5 ans d'expérience et un historique de campagnes réussies (y compris une augmentation de 30 % des prospects pour mon ancien employeur), je crois avoir les compétences et l'expérience que vous recherchez."
* Demander l'avis d'un expert : "Je vous contacte en raison de vos nombreux travaux sur l'intelligence artificielle. Vos publications sur les réseaux de neurones ont été très instructives et j'apprécierais grandement vos conseils sur..."
* Répondre à une question : "Merci de votre contact. En tant qu'ingénieur logiciel avec 8 ans d'expérience spécialisé dans l'infrastructure cloud, je peux vous offrir quelques idées sur..."
* Exemple de signature électronique (ingénieur logiciel) :
```
Alex Johnson
Ingénieur logiciel | Développeur certifié AWS
exemple.com
```
Quand NE PAS inclure les informations d'identification :
* Communication informelle : Dans les courriels informels adressés à des collègues ou à des amis, inclure les informations d’identification est généralement inutile et peut sembler prétentieux.
* Communication interne (connue du public) : Si vous êtes déjà connu de vos collègues et que vos informations d’identification sont enregistrées, il n’est généralement pas nécessaire de les répéter dans chaque courrier électronique.
* Offres non sollicitées : Si vous envoyez un e-mail froid proposant un service sans qu'on vous le demande, concentrez-vous sur les avantages que vous offrez plutôt que de simplement énumérer vos qualifications. Insistez sur ce que vous pouvez *faire* pour le destinataire.
* Listes trop longues ou non pertinentes : Ne submergez pas le destinataire avec une longue liste de toutes vos réalisations.
* Opinions personnelles (sauf si l'expertise est directement pertinente) : Si vous exprimez une opinion personnelle sur un sujet sans rapport avec votre expertise professionnelle, il n'est généralement pas approprié d'inclure vos informations d'identification.
Considérations clés :
* Honnêteté : Soyez toujours honnête et précis lorsque vous présentez vos informations d'identification.
* Brevité : Soyez bref et précis.
* Pertinence : Assurez-vous que les informations d’identification correspondent à l’objectif de l’e-mail.
* Professionnalisme : Gardez un ton professionnel et évitez de vous vanter.
* Conscience du public : Adaptez votre approche au public spécifique auquel vous vous adressez.
* Culture : Différentes cultures ont des attentes différentes concernant l'inclusion des diplômes. Soyez conscient des normes culturelles, en particulier lorsque vous communiquez à l’échelle internationale.
En suivant ces directives, vous pouvez utiliser efficacement les informations d'identification dans vos e-mails pour renforcer votre crédibilité et améliorer votre communication professionnelle. N'oubliez pas de privilégier la pertinence, la brièveté et l'honnêteté.
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