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? Cisco CallManager est un processeur d'appel prévu aux clients de Cisco dans le cadre des forfaits de téléphonie de protocole Internet de la société. CallManager est le noyau envoi du projet et travaille à intégrer les téléphones du réseau , des serveurs médias , les passerelles et les systèmes de messagerie . Si vous êtes connecté au système , vous pouvez escalader la priorité d'un appel à partir du gestionnaire d'appels , car cela informe immédiatement l'appelant que leur conversation a été augmenté , les placer dans la file d'attente pour le prochain niveau plus élevé de contacts. Instructions
1 Ouvrez le CallManager Cisco Client sur un ordinateur connecté au réseau CallManager . Cliquez sur "Démarrer " (le bouton Windows logo) puis "Tous les programmes ", puis " Cisco Client CM . "
2 Attendez que le serveur de réseau est détecté , puis fournir votre nom d'utilisateur et mot de passe lorsque invité. Cliquez sur «Autoriser ».
3 Cliquez sur « Appels actifs " et de localiser l'appel que vous souhaitez augmenter. Cliquez sur " l'escalade des forces . " Si l'appel ne peut pas être plus élevés, vous recevrez un message d'erreur disant: « Cet appel est à l'escalade de pointe. "
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