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Webroot Software, Inc. , développe et commercialise des logiciels de sécurité Internet pour les consommateurs et les entreprises. " Spy Sweeper " est une l'une des offres de l'entreprise qui combat l'une des menaces les plus envahissantes et nuisibles sur Internet , les logiciels espions . Webroot ne facturer une prime pour son produit , et l'abonnement dure un an . Webroot est basé au Royaume-Uni , mais il a une présence mondiale. Les entreprises qui ont une grande base de clients trouvent qu'il est plus efficace de communiquer avec eux via l' Internet et le courrier électronique . Webroot a créé un formulaire page web où vous pouvez présenter une demande d'annulation " Spy Sweeper " abonnement. Instructions
1 Cliquez sur l'icône pour ouvrir votre navigateur Internet et mettre en place de Webroot Software " Spy Sweeper, Contactez-nous » du site Web ( voir Ressources pour le lien ) .
2 saisissez votre numéro de commande ou votre adresse email dans le champ approprié . Si vous entrez une adresse email Veillez à bien saisir deux fois.
3 Cliquez sur la flèche à côté de " Choisir " dans la section " Veuillez sélectionner un sujet " , puis choisissez " annuler la commande ». Attendez que la page Web pour traiter votre choix et de rechargement.
4 Cliquez sur la flèche à côté de " Choisir " dans la section " Plus spécifiquement " , puis choisissez l'option qui s'applique à votre achat : « J'ai acheté un produit physique » ou « J'ai acheté un produit numérique (téléchargeable) . " Attendez que la page Web pour traiter votre choix et de rechargement.
5 Cliquez sur la flèche à côté de " Choisir " dans la section " Informations supplémentaires " pour voir les options disponibles, puis sélectionnez l' une qui correspond le mieux à votre motif de l'annulation . La page Web ne rechargera pas à ce point.
6 Saisissez les informations dans la section « Décrivez votre problème " dans vos propres mots .
7 Cliquez sur " Envoyer un email "bouton dans le coin inférieur droit de soumettre votre demande au service à la clientèle de Webroot Software concernant votre " Spy Sweeper " annulation de l'abonnement. Attendez que la page Web pour accéder à la page de confirmation en déclarant: « Je vous remercie pour soumettre votre demande. Nous avons reçu votre message et y répondre dans l'ordre reçu . "
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