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Un écran bleu d'erreur se produit lorsqu'il ya un problème avec le logiciel ou le matériel de votre ordinateur. Pour obtenir un support technique pour résoudre ce problème , vous devrez peut-être copier le message d' erreur si le technicien peut comprendre ce qui se passait. Si vous utilisez un support à distance , vous pouvez avoir besoin pour imprimer l'écran bleu d'erreur et l'envoyer à la technologie. Instructions
Imprimer Option
1 Sur votre clavier, appuyez sur commande "CTRL ", " ALT" (à côté de la barre d'espace ) et Impr écran. Ce bouton est situé sur la même touche que le "in" ou insérer la clé , mais vous devez frapper CTRL pour y accéder. "ALT" imprime la case actif , celui qui est sélectionné par la souris.
2 Ouvrez-vous MS Paint ou un autre éditeur d'image par un clic droit sur l'icône.
3 coller l'image dans cet éditeur et enregistrez-le , puis sélectionnez "Imprimer". Si vous ne pouvez pas imprimer du tout parce que l'erreur désactivé l'imprimante de votre ordinateur, vous avez un « écran bleu de la mort ».
Photographie Option
4 Utilisez un appareil photo numérique appareil photo pour capturer l'image de l'écran de votre ordinateur. ( Si vous avez un " écran bleu de la mort », l'ordinateur ne fonctionne pas du tout, donc il n'y a pas d'autre moyen de capter l' information. )
5 Réglez l'appareil photo sans flash en haut résolution et assurez-vous que l'éclairage est suffisant . Ensuite, prendre un instantané de l'écran.
6 Téléchargez l'image sur un autre ordinateur et imprimer l'écran d'erreur ou par courriel à votre personne tech .
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