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Un " écran de la mort», aussi appelé « écran bleu de la mort " ou plus exactement " message d'arrêt Windows» est une page d'erreur qui s'affiche à chaque fois qu'un ordinateur de bureau ou un ordinateur portable fonctionnant sous le système d'exploitation Windows rencontre une erreur . Il ya plusieurs facteurs tels que les logiciels ou matériels conflits , des problèmes de pilote ou d'une infection virale qui peut l'amener à comparaître. Heureusement, il ya des étapes pour fixer un écran de décès lorsque vous rencontrez l'un sur un ordinateur portable . Instructions
1 savoir ce qui a causé l'écran " mort " à apparaître. Pour ce faire, vous devez savoir comment lire et comprendre le message d'erreur pour savoir quel est le problème . L'écran devrait inclure une pointe de dépannage de base telles que le redémarrage de l'ordinateur et la désactivation ou la suppression de périphériques nouvellement installés. Notez les détails importants dans la page d'erreur , tels que les noms de fichiers et autres conseils de dépannage importants.
2 Utilisez la fonction "Restauration du système " si l'ordinateur ne peut toujours démarrer le système d'exploitation . Cliquez sur "Démarrer ", "Tous les programmes", "Accessoires", "Outils système ", puis " Restauration du système. " Cliquez sur la case à cocher " Restaurer mon ordinateur à une heure antérieure ", puis suivez les instructions suivantes pour Windows pour commencer la restauration du système . Notez que cette étape n'est pas applicable pour ceux dont les ordinateurs ne disposent pas de la "Restauration du système " fonctionnalité est activée .
3 Supprimer un logiciel nouvellement installé dans votre ordinateur. L'accès "Ajouter ou supprimer des programmes " de votre "Panneau de configuration " et cliquez sur " Désinstaller" ou "Supprimer" à côté du nom du programme.
4 exécuter un scan de l'ordinateur complet en utilisant une réputation anti- virus . Quarantaine ou guérir les virus trouvés , si possible. Notez que les virus peuvent se multiplier au centuple , endommager les fichiers système et affecter les performances globales de l'ordinateur.
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