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Il n’existe aucun malware connu ou documenté appelé « cheval de Troie générique10 ZBN ». Les logiciels antivirus utilisent souvent des noms génériques tels que « Trojan generic10 ZBN » comme espace réservé lorsqu'ils détectent un code malveillant mais n'ont pas encore complètement identifié le type spécifique de malware. Ceci est fait pour alerter l'utilisateur d'une menace pendant que l'analyse est en cours.
Il est donc impossible d’énumérer des symptômes spécifiques. Les symptômes dépendraient du code malveillant réel caché sous ce nom générique. Cependant, les symptômes généraux des infections par des chevaux de Troie incluent souvent :
* Pop-ups inattendus : Publicités, notifications ou messages d'erreur excessifs ou inhabituels.
* Performances de l'ordinateur lentes : L'ordinateur fonctionne plus lentement que d'habitude, se bloque ou plante plus fréquemment.
* Activité réseau inhabituelle : Utilisation élevée des données, même sans téléchargement ou téléchargement actif de fichiers.
* Installations de logiciels non autorisées : Nouveaux programmes ou barres d'outils apparaissant sans votre consentement.
* Modifications dans les paramètres du navigateur : Les paramètres de votre page d'accueil, de votre moteur de recherche ou de votre navigateur par défaut ont été modifiés.
* Vol de données : Informations personnelles manquantes ou compromises telles que des mots de passe, des numéros de carte de crédit ou des coordonnées bancaires.
* Instabilité du système : Écrans bleus de mort fréquents (BSOD) ou autres erreurs système.
* Télécommande : Un attaquant ayant un accès à distance à votre ordinateur.
Si votre logiciel antivirus signale « Trojan generic10 ZBN », vous devez :
* Exécutez une analyse complète du système : Utilisez votre logiciel antivirus pour effectuer une analyse approfondie de l’ensemble de votre système.
* Mettez à jour votre logiciel antivirus : Assurez-vous que vos définitions antivirus sont à jour.
* Mettre en quarantaine ou supprimer la menace : Suivez les instructions fournies par votre logiciel antivirus pour supprimer la menace détectée.
* Envisagez d'utiliser un outil de suppression de logiciels malveillants : Un outil spécialisé de suppression de logiciels malveillants peut être nécessaire pour supprimer les infections persistantes.
* Modifiez vos mots de passe : Modifiez immédiatement tous vos mots de passe importants, en particulier les mots de passe des services bancaires en ligne et de messagerie électronique.
* Surveillez vos comptes : Gardez un œil attentif sur vos comptes financiers et vos rapports de crédit pour détecter toute activité non autorisée.
Si vous ne savez pas comment procéder, contactez un professionnel de la sécurité informatique pour obtenir de l'aide.
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