Comment supprimer les virus et logiciels espions de mon ordinateur ?

1. Mode sans échec :

* Démarrer en mode sans échec : Cela démarre Windows avec un minimum de pilotes et de programmes, ce qui rend plus difficile l'interférence des logiciels malveillants avec le processus de suppression. La méthode pour accéder au mode sans échec varie légèrement en fonction de votre version de Windows (recherchez en ligne « démarrer en mode sans échec Windows [votre version] »).

2. Exécutez une analyse complète du système avec un programme antivirus réputé :

* Installez un programme antivirus réputé : Si vous n'en avez pas déjà un, téléchargez un programme antivirus connu et mis à jour à partir d'une source fiable (par exemple, les sites Web de fournisseurs d'antivirus réputés). Évitez de télécharger à partir de sites Web non fiables ou de publicités pop-up. Les options populaires incluent Bitdefender, Malwarebytes (version premium recommandée pour une suppression plus complète), Norton, Kaspersky et McAfee. Pensez à utiliser un scanner de deuxième avis comme Malwarebytes pour compléter votre antivirus principal.

* Effectuer une analyse complète du système : Laissez le programme antivirus effectuer une analyse complète de votre disque dur. Cela peut prendre plusieurs heures, selon la taille de votre disque dur et les capacités du programme. Important : Laissez l'analyse se terminer complètement ; ne l'interrompez pas.

3. Utilisez un outil anti-malware dédié :

* Téléchargez et exécutez un outil anti-malware dédié : Bien que les programmes antivirus soient excellents, les outils anti-malware sont souvent plus efficaces pour détecter et supprimer des types spécifiques de logiciels malveillants, comme les logiciels espions et les rootkits. Malwarebytes est un choix populaire. Encore une fois, téléchargez-le directement depuis le site officiel. Effectuez une analyse complète.

4. Recherchez les extensions/modules complémentaires de navigateur malveillants :

* Vérifiez les extensions de votre navigateur : Ouvrez les paramètres de votre navigateur Web et vérifiez la liste des extensions ou modules complémentaires installés. Supprimez toutes les extensions que vous ne reconnaissez pas ou que vous soupçonnez d'être malveillantes.

5. Supprimer les programmes suspects :

* Vérifiez vos programmes installés : Ouvrez le Panneau de configuration (recherchez-le dans la barre de recherche Windows) et accédez à « Programmes et fonctionnalités » (ou « Ajout ou suppression de programmes » dans les anciennes versions de Windows). Examinez attentivement la liste des programmes installés. Supprimez ceux que vous ne reconnaissez pas ou que vous soupçonnez être des logiciels malveillants.

6. Réinitialisez vos navigateurs (si nécessaire) :

* Réinitialisez vos navigateurs à leurs paramètres par défaut : Si vos navigateurs se comportent toujours de manière étrange après les étapes ci-dessus, envisagez de les réinitialiser à leurs paramètres par défaut. Cela supprimera toutes les modifications liées aux logiciels malveillants dans les paramètres du navigateur, telles que les pages d'accueil ou les moteurs de recherche modifiés. Le processus varie légèrement en fonction de votre navigateur (recherchez les instructions en ligne pour votre navigateur spécifique).

7. Vérifiez vos programmes de démarrage :

* Révisez vos programmes de démarrage : Les logiciels malveillants s'ajoutent souvent à la liste des programmes qui démarrent automatiquement au démarrage de votre ordinateur. Cela peut ralentir votre ordinateur et permettre aux logiciels malveillants de s'exécuter en permanence. Vérifiez vos programmes de démarrage (recherchez en ligne « gérer les programmes de démarrage Windows [votre version] ») et désactivez tout ce qui est suspect.

8. Mettez à jour votre logiciel :

* Mettez à jour votre système d'exploitation et vos autres logiciels : Assurez-vous que votre système d'exploitation, vos navigateurs Web et autres logiciels sont à jour avec les derniers correctifs de sécurité. Cela permet de se protéger contre les vulnérabilités connues que les logiciels malveillants peuvent exploiter.

9. Modifiez vos mots de passe :

* Modifiez vos mots de passe : Si vous pensez que votre ordinateur a été compromis, modifiez vos mots de passe pour tous vos comptes en ligne, y compris vos comptes de messagerie, bancaires et sociaux.

10. Envisagez l'aide d'un professionnel :

* Demandez l'aide d'un professionnel si nécessaire : Si vous rencontrez toujours des problèmes après avoir suivi ces étapes, envisagez de contacter un technicien professionnel en réparation d'ordinateurs.

Considérations importantes :

* Sauvegardez vos données importantes : Avant d'effectuer l'une de ces étapes, sauvegardez vos fichiers importants sur un disque externe ou un stockage cloud. Cela protège vos données en cas de problème pendant le processus de suppression du logiciel malveillant.

* Soyez prudent lorsque vous téléchargez des fichiers : Téléchargez uniquement des logiciels à partir de sites Web de confiance. Évitez de cliquer sur des liens ou des pièces jointes provenant de sources inconnues.

* Gardez vos logiciels antivirus et anti-malware à jour : Mettez régulièrement à jour votre logiciel de sécurité pour vous assurer qu’il dispose des dernières définitions de virus et fonctionnalités de protection.

En suivant ces étapes avec diligence, vous augmentez considérablement les chances de réussir à supprimer les virus et les logiciels espions de votre PC. N'oubliez pas de toujours être prudent en ligne et d'adopter des habitudes informatiques sûres.