|
Il existe plusieurs façons de gérer un programme qui ne se ferme pas sur votre ordinateur, allant des mesures simples aux mesures plus drastiques. Voici une répartition :
1. Essayez d'abord les trucs faciles :
* Fermez le programme normalement : Cliquez sur le bouton « X » dans le coin supérieur droit de la fenêtre (ou sur le bouton de fermeture équivalent). S'il ne répond pas, essayez de cliquer avec le bouton droit sur l'icône du programme dans la barre des tâches et de sélectionner « Fermer la fenêtre ».
* Alt + F4 : Ce raccourci clavier ferme généralement la fenêtre active.
* Vérifier plusieurs instances : Parfois, un programme peut avoir été lancé accidentellement plusieurs fois. Vérifiez votre barre des tâches et votre Gestionnaire des tâches (voir ci-dessous) pour voir si plusieurs instances sont en cours d'exécution. Fermez-les individuellement.
2. Utilisez le Gestionnaire des tâches (Windows) ou le Moniteur d'activité (macOS) :
C'est l'étape suivante si le programme ne répond pas aux méthodes de fermeture de base.
* Windows : Appuyez sur « Ctrl + Shift + Esc » pour ouvrir le Gestionnaire des tâches. Recherchez le programme qui ne répond pas dans l'onglet "Processus". Sélectionnez-le et cliquez sur "Fin de tâche". Si cela ne fonctionne pas, essayez « Fin de l'arborescence du processus ». Cela mettra fin au programme et à tous les processus associés.
* macOS : Appuyez sur « Commande + Espace » pour ouvrir la recherche Spotlight, tapez « Moniteur d'activité » et appuyez sur Entrée. Recherchez le programme qui ne répond pas dans la liste, sélectionnez-le et cliquez sur le bouton « X » dans la barre d'outils pour forcer la fermeture.
3. Redémarrez votre ordinateur :
Si le Gestionnaire des tâches/Moniteur d'activité ne fonctionne pas, un redémarrage est souvent la solution la plus efficace. Cela forcera la fermeture de tous les programmes en cours d’exécution. Cependant, avant de redémarrer, essayez d'abord de sauvegarder votre travail dans d'autres programmes ouverts, si possible.
4. Dépannage avancé (si le problème persiste) :
* Vérifier les mises à jour : Assurez-vous que votre système d'exploitation et le programme problématique sont à jour. Les bugs qui provoquent le gel peuvent parfois être corrigés dans les mises à jour.
* Exécutez une analyse antivirus : Les logiciels malveillants peuvent parfois interférer avec les fonctionnalités du programme et provoquer son blocage. Exécutez une analyse complète avec votre logiciel antivirus.
* Réinstallez le programme : Si le problème ne se produit qu'avec un programme spécifique, sa désinstallation et sa réinstallation peuvent résoudre le problème.
* Vérifiez les ressources de votre système : Un programme peut se bloquer si votre ordinateur manque de RAM (mémoire) ou d'espace sur le disque dur. Utilisez le Gestionnaire des tâches (Windows) ou le Moniteur d'activité (macOS) pour vérifier votre utilisation des ressources.
Remarque importante : Avant de terminer un processus de force, enregistrez votre travail dans d'autres applications. La fermeture forcée d'un programme peut entraîner une perte de données s'il n'a pas été enregistré correctement. L'« arborescence des processus de fin » dans Windows est particulièrement agressive et doit être utilisée en dernier recours.
|
