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La meilleure solution pour un iTunes 8 problème avec Windows Home Edition est la plus simple : iTunes de mise à jour . Comme une version obsolète, iTunes 8 ne sera pas seulement obtenir Brugière au fil du temps , mais il deviendra de plus en plus difficile d'obtenir un soutien . Si vous avez une bonne raison de ne pas mettre à jour le logiciel si, il ya plusieurs autres trucs à essayer de comprendre ce qui cause le problème. Instructions
1 mise à niveau vers la dernière version d'iTunes , sauf si vous une raison particulière de ne pas . iTunes 8 est une pièce pas à jour de logiciels , donc une mise à jour gratuite vers la dernière version devrait résoudre la plupart des problèmes . Vous pouvez mettre à jour en sélectionnant "Check for Updates" dans le menu iTunes ou en allant sur le lien dans les ressources ci-dessous.
2 Mettez à jour votre logiciel antivirus. Applications antivirus Windows peuvent parfois interférer avec des programmes informatiques comme iTunes . Si une mise à jour ne résout pas votre problème ou n'est pas disponible , désactivez temporairement le logiciel antivirus et voir si cela résout le problème . Si c'est le cas, le problème est avec le logiciel, pas iTunes.
3 Quittez toutes les autres applications , puis rouvrez iTunes. Si le problème a disparu , ouvrir les autres applications une par une , en vérifiant iTunes à chaque fois pour déterminer quel programme est à l'origine du problème.
4 Supprimez le fichier de configuration d'iTunes. Pour ce faire , assurez-vous "Afficher les fichiers et dossiers cachés " est activée sur votre ordinateur (situé dans "Options des dossiers " dans le menu Outils ), puis accédez au dossier C : \\ Documents and Settings \\ All Users \\ Application Data \\ Apple Computer \\ iTunes \\ SC info . Supprimez le fichier appelé "SC Info.sidb " puis redémarrez votre ordinateur . Quand iTunes s'ouvre prochaine , il va recréer une version propre du fichier.
5 corriger une erreur de la signature numérique , ce qui pourrait provoquer Windows pour iTunes nient l'autorisation d'exploiter . Pour ce faire, copier les quatre lignes suivantes :
regsvr32 /s wintrust.dll
regsvr32 /s softpub.dll
regsvr32 /s
mssip32.dll < p> regsvr32 /s initpki.dll
coller dans l'application Notepad , situé sous la rubrique " accessoires" dans votre menu Démarrer. Enregistrez le fichier sous " iTunes.bat " ( sans les guillemets) et lancez le fichier . Une fenêtre noire s'affiche. Quand il disparaît , supprimez le fichier et redémarrez iTunes.
6 poster un message sur iTunes le forum de support d'Apple, situé au lien dans les ressources ci-dessous. Si aucune des étapes de travail ci-dessus, votre problème est probablement une affaire inhabituelle qui va nécessiter une attention plus directe.
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