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Le support à distance HP Software Manager est une application installée sur les ordinateurs de bureau et ordinateurs portables HP, qui permet une assistance à distance sur l'ordinateur pour l'accès du personnel HP . Ce client Remote Support permet à un représentant du support technique de HP à voir et de contrôler votre ordinateur pour vous aider à effectuer des modifications sur la machine . Le Remote Support Software Manager HP peut être désinstallé en toute sécurité à partir de l'ordinateur. Désinstallation de cette application n'affectera pas les autres fonctions et caractéristiques . Cependant, vous devez créer un point de restauration avant de désinstaller tout logiciel juste en cas de problèmes avec les modifications. Instructions
Créer un point de restauration dans la restauration du système
1 Cliquez sur le bouton "Démarrer ", puis clic-droit sur l'entrée "Ordinateur" .
2 Cliquez sur "Propriétés" dans le menu contextuel .
3 cliquez sur le lien " protection du système " dans le volet de navigation de gauche .
4 Cliquez sur l'onglet " système protection " puis cliquez sur le bouton" Créer ". L'étiquette de création de bouton indique que cette action permettra de créer un point de restauration système maintenant .
5 Tapez une description pour le créer manuellement un point de restauration et cliquez sur "Créer". Le point de restauration du système est créé manuellement .
Désinstallation HP Remote Support Software Manager
6 Cliquez sur le bouton "Démarrer " et sélectionner " Panneau de configuration ".
7 Cliquez sur le lien "Programmes" dans le Panneau de configuration.
8 Cliquez sur "Programmes et fonctionnalités ". La liste des programmes installés apparaît. Localisez le Remote Support Software Manager HP dans la liste et cliquez sur l'entrée .
9 Cliquez sur le bouton "Désinstaller " dans la barre de navigation supérieure.
10 Type l' " Administrator " mot de passe si vous y êtes invité , puis cliquez sur" Continuer " . Le programme est désinstallé de l'ordinateur et l'entrée disparaît de la liste des programmes .
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