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Si vous ne pouvez pas vous souvenir de votre mot de passe Skype, la possibilité de créer un nouveau vous-même dépend de l'information dont vous disposez sur votre compte Skype. Par exemple, si vous vous souvenez de l'adresse email que vous avez utilisé lors de votre inscription votre compte Skype, vous disposez d'un récent numéro de commande Skype ou la carte de crédit que vous avez utilisé pour créer le compte , vous pouvez réinitialiser le mot de passe. Si vous n'avez pas toutes les informations , vous pouvez toujours contacter le service client Skype ou l'administrateur de Skype Manager dans votre entreprise pour réinitialiser votre mot de passe. Instructions
si vous avez votre Email Adresse
1 Lancez un navigateur Web et accédez à la Skype "Mot de passe " page.
2 Entrez l'e-mail adresse que vous avez enregistré avec Skype lorsque vous avez créé votre compte dans la zone " Entrer votre adresse e-mail " . Un e-mail avec un mot de passe token pour réinitialiser votre mot de passe est envoyé à votre adresse email.
3 connecter à votre compte de messagerie et ouvrez le courriel de Skype. Le sujet de l'email est "Password Token ». Si l'e-mail n'apparaît pas dans votre boîte de réception, vérifiez votre dossier spam. L' email doit être utilisé dans les six heures après son envoi .
4 Cliquez sur le lien " code temporaire " . La page Web de Skype où vous pouvez réinitialiser le mot de passe s'ouvre. Si le lien de code temporaire ne fonctionne pas, cliquez sur le lien " Entrez le code manuellement » dans le courriel . La page où vous pouvez entrer le code temporaire s'ouvre. Copiez le code temporaire de l'e-mail dans la case de la page Web et cliquez sur le bouton «Soumettre».
5 Sélectionnez votre nom " Skype " dans le menu déroulant , puis entrez un nouveau mot de passe est de 6 à 20 caractères dans la case " Mot de passe" . Ressaisissez le mot de passe dans le second champ de mot de passe.
6 Cliquez sur " Modifier mot de passe et vous me po" Votre mot de passe Skype est maintenant réinitialisé .
Manquant adresse e-mail , mais payé pour une fonction Skype
7 Accédez à la Skype page " Vous avez oublié votre mot de passe" .
8 Cliquez sur le "Mot votre Email Address" lien de texte au bas de la page.
9 Entrez votre pseudo Skype dans la zone de texte , puis entrez vos informations personnelles telles que votre nom, prénom et pays de résidence.
10 Entrez les informations de carte de crédit demandée ou un numéro de commande récente , puis cliquez sur « Soumettre».
11 Entrez un nouveau mot de passe adresse email quand le système vérifie vos informations et cliquez sur «Soumettre». Un e-mail confirmant l'évolution est envoyé à votre adresse email.
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