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Vous pouvez être le téléchargement d'un livre que vous avez voulu lire , ou être en train de lire un grand livre sur votre Kindle, lorsque votre écran se vide . Ce problème peut être corrigé avec les étapes de dépannage appropriées. Dans la plupart des cas, une réinitialisation rétablira le Kindle en ordre de marche et de résoudre le problème d'écran vide. Instructions
1 Débranchez votre Kindle à partir de la prise électrique ou l'ordinateur, si elle est branchée en un seul.
2 glisser et relâchez le bouton d'alimentation situé sur le bas de votre Kindle . La lumière autour du bouton d'alimentation s'allume en vert pendant deux secondes. Cela met le Kindle en veille .
3 glisser à nouveau sur le bouton Power et maintenez- dessus pendant cinq secondes. La lumière autour du bouton clignote trois fois . Relâchez le bouton Power.
4 glisser et relâchez le bouton d'alimentation pour mettre votre Kindle sur .
5 Faites glisser le bouton Power over et maintenez-le pendant 15 secondes pour effectuer une réinitialisation matérielle, si votre Kindle ne fonctionne toujours pas .
6 Branchez le Kindle dans et assurez-vous qu'elle est complètement chargée , puis essayez de redémarrer l'appareil en faisant glisser et en relâchant la touche Power.
7 Vérifiez que vous disposez de la dernière version du logiciel sur votre Kindle . Appuyez sur " Accueil ", puis " Menu". Allez dans " Réglages" avec les touches fléchées et appuyez sur la touche centrale pour sélectionner "Paramètres". Il montre la version du logiciel de votre Kindle utilise au bas de la page.
8 Télécharger la dernière version du logiciel Kindle la page des mises à jour du logiciel d'Amazon si vous n'avez pas la dernière version .
9 Appel Kindle Soutien à la clientèle si votre écran est toujours vide .
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