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Les exigences fonctionnelles d'une librairie en ligne définissent ce que le système *doit faire*. Ils décrivent les fonctionnalités spécifiques que le système doit offrir à ses utilisateurs (clients, administrateurs, etc.). Ceux-ci peuvent être catégorisés de manière générale :
Je. Fonctionnalité orientée client :
* Parcourir et rechercher :
* Parcourez les livres par catégorie, auteur, titre, ISBN, éditeur, date de publication, etc.
* Implémentez une fonctionnalité de recherche robuste avec des options de suggestion automatique et de filtrage (par exemple, fourchette de prix, note, disponibilité).
* Afficher des informations détaillées sur le livre (titre, auteur, synopsis, critiques, image de couverture, ISBN, prix, disponibilité, etc.).
* Gestion de compte :
* Enregistrement de l'utilisateur et connexion/déconnexion.
* Gestion des profils (adresse, informations de paiement, historique des commandes, etc.).
* Gestion des mots de passe (réinitialisation, modification).
* Fonctionnalité de liste de souhaits.
* Panier :
* Ajoutez et supprimez des livres du panier.
* Afficher le contenu du panier et mettre à jour les quantités.
* Appliquez des coupons et des codes de réduction.
* Calculez le prix total (y compris les taxes et les frais d'expédition).
* Paiement :
* Traitement des paiements sécurisé (intégration avec des passerelles de paiement comme PayPal, Stripe, etc.).
* Plusieurs options de paiement (cartes de crédit, cartes de débit, etc.).
* Sélection de l'adresse de livraison et calcul des frais de port.
* Confirmation et suivi de commande.
* Gestion des commandes :
* Afficher l'historique et les détails des commandes.
* Annuler les commandes (sous réserve de certaines conditions).
* Téléchargez des livres électroniques (le cas échéant).
* Avis et notes :
* Soumettez des critiques et des notes pour des livres.
* Consultez les avis et les notes des autres utilisateurs.
* Support client :
* Accédez à la section FAQ.
* Contactez le service client (par exemple, e-mail, téléphone, chat).
II. Fonctionnalité destinée à l'administrateur :
* Gestion des livres :
* Ajoutez de nouveaux livres (y compris des métadonnées, des images, etc.).
* Modifier les informations du livre existant.
* Supprimer des livres.
* Gérer l'inventaire des livres.
* Importer/exporter des données de livres.
* Gestion des commandes :
* Afficher et gérer les commandes (statut, expédition, etc.).
* Traiter les remboursements et les retours.
* Générer des rapports sur les ventes, l'inventaire, etc.
* Gestion des utilisateurs :
* Gérer les comptes utilisateurs (créer, modifier, supprimer).
* Gérer les rôles et les autorisations des utilisateurs.
* Gestion de contenu :
* Gérer le contenu du site Web (par exemple, bannières, promotions).
* Gérer les catégories et sous-catégories.
* Rapports et analyses :
* Générez des rapports sur les ventes, le trafic du site Web, les livres populaires, etc.
* Suivre les indicateurs de performance clés (KPI).
III. Autres exigences fonctionnelles :
* Sécurité : Sécurisez les données des utilisateurs, les informations de paiement et empêchez tout accès non autorisé.
* Évolutivité : Gérez un grand nombre d’utilisateurs et de livres simultanés.
* Disponibilité : Maintenir une disponibilité et une disponibilité élevées du site Web.
* Intégration : Intégration avec des systèmes externes (par exemple, passerelles de paiement, prestataires d'expédition).
* Internationalisation/Localisation : Prend en charge plusieurs langues et devises.
Cette liste n'est pas exhaustive et les exigences fonctionnelles spécifiques dépendront de l'étendue et des fonctionnalités de la librairie en ligne. Cependant, il fournit un point de départ complet pour définir les fonctionnalités nécessaires. N'oubliez pas de hiérarchiser ces exigences en fonction des besoins de l'entreprise et des attentes des utilisateurs.
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