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Si quelqu'un pirate votre carnet d'adresses et l'utilise pour envoyer du spam ou des e-mails malveillants, vous devez agir immédiatement sur plusieurs fronts :
1. Sécurisez vos comptes :
* Modifiez tous vos mots de passe : Commencez par les comptes de messagerie, les comptes de réseaux sociaux (liés à votre carnet d'adresses) et tous les services en ligne sur lesquels vous stockez vos contacts. Utilisez des mots de passe forts et uniques pour chaque compte. Pensez à un gestionnaire de mots de passe pour vous aider à les gérer.
* Activer l'authentification à deux facteurs (2FA) : Cela ajoute une couche de sécurité supplémentaire, nécessitant un code de votre téléphone ou d'un autre appareil en plus de votre mot de passe. Activez-le sur tous les comptes possibles.
* Examinez vos applications connectées : Vérifiez vos comptes de messagerie et de réseaux sociaux pour toutes les applications ou services pour lesquels vous avez autorisé l'accès à votre liste de contacts. Révoquez l'accès à toutes les applications suspectes ou inutiles.
* Rechercher les logiciels malveillants : Exécutez une analyse complète du système avec un programme antivirus mis à jour. Le pirate informatique a peut-être installé un logiciel malveillant qui vole vos informations.
* Mettez à jour votre logiciel : Assurez-vous que votre système d'exploitation, votre navigateur et tous les logiciels sont à jour avec les derniers correctifs de sécurité.
2. Signaler et bloquer :
* Signaler les e-mails de phishing : Transférez tous les e-mails suspects que vous recevez à l'adresse de signalement d'abus ou de spam de votre fournisseur de messagerie (généralement trouvée dans sa section d'aide).
* Bloquer les adresses d'expéditeur : Bloquez les adresses e-mail utilisées pour envoyer les messages spam dans votre client de messagerie.
* Rapport aux autorités : Si vous soupçonnez un crime grave (comme un vol d'identité ou une fraude financière), signalez-le aux forces de l'ordre locales et aux autorités compétentes (par exemple, la Federal Trade Commission aux États-Unis).
3. Contactez votre fournisseur de messagerie :
* Alertez votre fournisseur de messagerie : Informez votre fournisseur de messagerie de la faille de sécurité. Ils pourront peut-être offrir une aide supplémentaire et enquêter sur le problème.
4. Informez vos contacts :
* Avertissez vos contacts : Faites savoir aux personnes figurant dans votre carnet d'adresses que quelqu'un a peut-être utilisé votre compte pour envoyer des spams. Cela les aidera à éviter d’être victime d’escroqueries ou de tentatives de phishing.
Prévenir les futures attaques :
* Soyez prudent lorsque vous téléchargez des pièces jointes ou cliquez sur des liens : N'ouvrez pas les e-mails ou les pièces jointes provenant d'expéditeurs inconnus.
* Utilisez des mots de passe forts : Évitez les mots de passe faciles à deviner.
* Gardez votre logiciel à jour : Mettez régulièrement à jour votre système d'exploitation, votre logiciel antivirus et vos autres applications.
* Faites attention aux tentatives de phishing : Méfiez-vous des courriels demandant des informations personnelles.
En prenant ces mesures, vous pouvez réduire considérablement le risque d’attaques futures et atténuer les dommages causés par la violation actuelle. N'oubliez pas qu'il est essentiel de rester vigilant et proactif pour protéger votre sécurité en ligne.
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