|
Alors que les termes « tâche » et « processus » sont souvent utilisés de manière interchangeable dans les conversations quotidiennes, en gestion de projet, ils ont des significations distinctes :
Tâche :
* Définition : Un travail spécifique et bien défini qui doit être réalisé pour atteindre un objectif du projet. Il s'agit de la plus petite unité de travail pouvant être attribuée, suivie et gérée. Considérez-le comme une action.
* Caractéristiques :
* tangible et exploitable : Clairement défini avec un point de départ et un point final. Cela implique de faire quelque chose de spécifique.
* Mesurable : Les progrès peuvent être facilement suivis et la tâche peut être considérée comme terminée ou incomplète.
* Attribué : Généralement attribué à une personne ou une équipe spécifique.
* Limité dans le temps : A une durée ou un délai estimé.
* Partie d'un objectif plus vaste : Contribue aux objectifs généraux du projet.
* Exemples :
* "Rédiger l'introduction de la brochure marketing."
* "Concevoir l'interface utilisateur de l'application mobile."
* "Effectuer une analyse des concurrents."
* "Planifier une réunion avec le client."
Processus :
* Définition : Une série de tâches ou d'étapes interdépendantes exécutées dans un ordre spécifique pour atteindre un résultat spécifique. C'est une manière reproductible et standardisée de faire quelque chose. Les processus concernent la *comment* les choses sont faites.
* Caractéristiques :
* Structuré et standardisé : Suit un ensemble d’étapes définies.
* Répétable : Peut être effectué de manière cohérente dans le temps.
* Peut impliquer plusieurs tâches : Se compose de plusieurs tâches individuelles.
* Orienté résultats : Destiné à produire un résultat spécifique.
* Concentrez-vous sur l'efficacité et la cohérence : Conçu pour optimiser les performances et garantir la qualité.
* Exemples :
* "Processus de gestion du changement" (comprend des tâches telles que l'évaluation d'impact, la planification de la communication, la formation et la mise en œuvre)
* « Processus d'approvisionnement » (comprend des tâches telles que l'identification des besoins, la sollicitation d'offres, l'évaluation des propositions et l'attribution de contrats)
* "Processus de développement logiciel" (comprend des tâches telles que la collecte des exigences, la conception, le codage, les tests et le déploiement)
* « Processus d'intégration » (comprend des tâches telles que la préparation des documents, la présentation des membres de l'équipe et la fourniture d'une formation)
Résumé des principales différences :
| Fonctionnalité | Tâche | Processus |
|----------------|------------------------------------------|------------------------------------------------|
| Portée | Action individuelle plus petite | Une série d'actions plus vastes et interconnectées |
| Concentration | Que faut-il faire | Comment les choses sont faites, méthode reproductible |
| Objectif | Atteindre un résultat précis et immédiat | Établir une méthode de travail cohérente et efficace |
| Répétabilité | Généralement non répété (unique au moment) | Conçu pour être répété de manière cohérente |
Pensez-y de cette façon :
* Une tâche est comme une seule brique.
* Un processus est comme le plan et la méthode utilisés pour poser ces briques pour construire un mur. Le mur est le résultat.
Comment ils interagissent les uns avec les autres :
Les processus sont souvent *composés* de tâches. Un processus décrit *comment* faire quelque chose, tandis que les tâches sont les *actions spécifiques* prises pour exécuter ce processus. Dans la gestion de projet, vous gérez à la fois les processus et les tâches pour garantir la réussite du projet.
En conclusion :
Comprendre la distinction entre les tâches et les processus est crucial pour une planification, une exécution et un contrôle efficaces du projet. Décomposer un projet en tâches gérables et définir des processus clairs permet de garantir que tout le monde est sur la même longueur d'onde, que les ressources sont allouées efficacement et que les objectifs du projet sont atteints avec succès.
|
