|
Le Canon ScanFront 220P est un scanner de réseau , ce qui signifie qu'il se connecte à un réseau plutôt que d'un seul ordinateur. Cela rend plus facile pour plusieurs utilisateurs d'utiliser le matériel. Les 220p ScanFront peuvent envoyer des documents numérisés vers un serveur de réseau ou à un ordinateur spécifique , elle peut aussi télécharger les fichiers directement vers un serveur FTP . Parfois, un fichier pourrait ne pas arriver à la bonne destination ou il pourrait apparaître des anomalies étranges , comme des lignes noires. Canon fournit une liste détaillée des techniques de dépannage dans le manuel utilisateur 220p ScanFront que vous pouvez essayer avant d'appeler le support client. Instructions
Dépannage de base
1 Inspecter les fils du ScanFront pour s'assurer que tous les câbles sont branchés correctement . Vérifiez le câble d'alimentation et assurez-vous qu'il est branché à une prise murale ou à un parasurtenseur , aussi , assurez-vous que le protecteur de surtension est branché et allumé , le cas échéant . Vérifiez le câble Ethernet pour une connexion correcte à ses deux extrémités .
2 Essuyez le lit de balayage de vitre avec un chiffon en microfibres sec pour enlever la poussière et les taches qui peuvent dégrader la qualité des documents et des images numérisés . < Br >
3 nettoyer les rouleaux pour éviter les bourrages de papier. Soulevez le niveau de verrouillage , puis soulevez le panneau entier pour exposer les rouleaux. Pulvériser la propreté des rouleaux à l'aide d'air comprimé. Acheter et installer un kit de remplacement de rouleau si le nettoyage des rouleaux ne parvient pas à arrêter les bourrages papier.
4 Fan pages que vous allez numériser de supprimer les parasites et éviter que plusieurs pages soient chargées dans le scanner à la fois.
5 Régler la date et l'heure correctes sur les 220p ScanFront l'aide du panneau de commande à écran tactile. Cela permettra d'assurer que la date et l'heure d'impression correctement sur les documents numérisés .
6 demandez à l'administrateur du scanner sur les restrictions de réseau activés sur le périphérique, si vous n'êtes pas l'administrateur . L'administrateur peut définir certaines restrictions , comme ne permettant pas numériser directement à partir de l'écran d'accueil , ce qui pourrait entraîner des erreurs manifestes lors de l'exécution de certaines fonctions . Demandez à l'administrateur de supprimer ces restrictions si nécessaire.
Dépannage réseau
7 Vérifiez les paramètres réseau pour quelque options de transfert que vous essayez d' utiliser . Par exemple, si vous tentez d' envoyer un document numérisé , mais le destinataire n'a pas reçu, vérifiez que l'adresse e-mail a été conclu le scanner correctement .
8 Demandez à l'administrateur s'il accède et modifiant le scanner sur le réseau si vous recevez une " Connexion Failed" . L'administrateur peut mettre à jour le firmware du scanner sur le réseau, par exemple , qui permet de désactiver temporairement l'appareil.
9 Modifier votre destination de sauvegarde si vous êtes averti que votre document numérisé ne peut être sauvé et l'analyse est interrompue. Cette erreur peut résulter d'une tentative d' enregistrer le document dans un emplacement partagé pour lequel vous n'avez pas les permissions correctes .
|
