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technologie de communication a révolutionné le processus de communication en réduisant le temps et la distance des obstacles à la communication. Communication Outils informatiques de médiation ( CMC) ont joué un rôle important dans cette révolution. Types d'outils CMC comprend les communications synchrones et asynchrones. Communication médiatisée par ordinateur synchrone permet une communication en temps réel , tandis que les outils CMC asynchrones permettent la communication à votre convenance.
Messagerie instantanée Messagerie instantanée (IM ), un outil CMC synchrone commun , qui fonctionne le mieux pour l'envoi de messages rapides à une autre personne , selon l'ASAE & The Center for Leadership Association . Par exemple, un travailleur qui a une question à un collègue pourrait renvoyer la question via la messagerie instantanée , éliminant la nécessité pour le travailleur de quitter son bureau.
Voice-Over Internet Protocol
Voice- over Internet Protocol (VoIP), un autre exemple de synchrone communication médiatisée par ordinateur , fonctionne de façon similaire à la téléphonie , à l'exception VoIP utilise la technologie Internet haute vitesse pour fonctionner au lieu d'une ligne téléphonique. Selon la Federal Communications Commission , va VoIP varient . Certains services VoIP limitent les communications à d'autres abonnés du service , tandis que d'autres services de VoIP offrent une gamme de contact plus large.
Email
courriel est devenu un asynchrone couramment utilisé outil CMC. Les gens utilisent le courriel pour des raisons personnelles , académiques et professionnelles . Toutefois , le courriel est servi comme un contributeur majeur à la surcharge d' information, un obstacle de communication créé par les technologies de communication. La surcharge d'information se produit lorsque l'information se communique plus rapidement que CICan être traitée. Création de dossiers électroniques aux e-mails filtre peut aider à prévenir la surcharge d'information .
Flux vidéo /audio
flux vidéo et audio impliquent l'affichage des fichiers vidéo et audio sur Internet. ASAE & The Center for Leadership Association note que les flux vidéo et audio fonctionnent bien pour l'enseignement en ligne , permettant aux professeurs de publier des conférences en ligne pour les étudiants à récupérer. Vidéo et audio courants offrent également des avantages de la publicité. Par exemple , une entreprise peut parrainer une émission de radio qui diffuse en continu en ligne dans l'espoir de toucher un public supplémentaire pour la publicité avec les auditeurs de la rivière.
Blogs
blogs , court pour " web logs », agissent comme des agendas publics. Blogs fonctionnent bien comme un canal de communication pour échanger des idées , et la capacité des utilisateurs de commenter les messages de blog crée une occasion d'obtenir des commentaires sur ces idées.
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