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Lors du dépannage d' un modem Internet , considérer l'état de tous les éléments liés à l' Internet . Connexions Internet commencent par un signal transmis sur une ligne téléphonique , câble ou de l'air à partir d'un fournisseur à un modem . Un cordon Ethernet relie le modem à un routeur ou un ordinateur. Dans un réseau , le routeur diffuse un signal ou transfère le signal par câble Ethernet à un ordinateur du réseau. Une fois que vous avez établi une connexion à l'ordinateur, le navigateur peut accéder à Internet. Si un morceau de logiciel ou de matériel , tels que le modem, ne fonctionne pas, surfer sur le web est impossible. Instructions
1 du cycle d'alimentation du modem en débranchant le modem et le routeur , si vous en avez un. Éteignez tous les ordinateurs connectés au réseau. Branchez le modem premier . Attendez que la connexion à sécuriser. Le manuel d'instructions contient les informations exactes pour déterminer l'état de connexion de votre marque de modem. Votre fournisseur de services Internet ( ISP) possède la même information. Si il se connecte pleinement , de brancher le routeur. Attendez une connexion à établir. Allumez votre ordinateur . Attendez votre navigateur pour charger et tenter d'accéder à l'Internet.
2 Trouvez et appuyez sur le bouton de réinitialisation. Un cycle d'alimentation du modem à nouveau. Si vous n'arrivez toujours pas à surfer sur le web , le problème est ailleurs
3 Vérifiez l'étanchéité de la prise d'alimentation à l'arrière du modem et les connecteurs , qui transfèrent le signal en l' modem.
4 changer la prise électrique et vérifier l'état de la protection contre les surtensions . Allumez-le , si ce n'est déjà fait . Si le modem reste éteint sans lumières sur la face avant du modem , communiquez avec votre fournisseur de services Internet pour un remplacement.
5 appeler votre FAI pour vérifier une panne affectant votre région, si vous avez des lumières sur le avant du modem . Si aucune source de l'échec de la connexion existe, la faute en incombe au modem. Consultez votre service à la clientèle ISP et commander un nouveau.
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